1泊目に寒ったので対応を求めたが、丁寧な対応をしてもらえなかった。朝食の時も説明が丁寧でなかった。

同じ系列のB Bエジンバラの方を先に宿泊して気になっていました。こちらも同様に清潔で洗練された素晴らしい宿でした。

観光するなは、立地は最高でした。 残念な点は、エアコン無し、冷蔵庫無し

朝食は美味しかった。それに清潔でした、

交通の要所であるビクトリア駅から徒歩5分程度にあり、観光に非常に便利であった。 ヒースロー空港から空港バス（コーチバス）でビクトリア駅に1時間弱であるので、空港間の移動も楽。 朝食も付いており、コーヒーマシンが24時間飲み放題。 WiFi, シャワーなども問題無く使用可能。 ツインルームに滞在したが、スーツケースを開けるスペースはあり、そこまで狭さは感じなかった。 アットホームな雰囲気で挨拶や対応も良かった。

ビクトリア駅とコーチステーションに至近で、移動に大変便利でした。旅行会社のロンドンツアーによくある賑やかな場所ではなく、夜は静かで清潔な通りにありました。 スタッフは皆さん優しくて、滞在には不安が全くありませんでした。部屋もとても清潔でした。ぜひまた利用したいです。

ヒースロー、ガトウィックトランジットの１泊で利用。 ヴィクトリア駅（鉄道、地下鉄）、バスのコーチステーション両方共に５分以内の徒歩圏にありとても便利なロケーション。 ヒースローには地下鉄で１時間ほど、ガトウィックにも直通のバス、電車がある（電車は最短３０分、バスでは渋滞がなければ約１時間、渋滞があれば約２時間）。 ホテルは受付けの場所がわかりずらく、６６番でインターホンを鳴らす必要があった。 部屋は一旦外に出て別の入り口に行く必要がある。 エレベーターがないため重い荷物がある場合は上階はきつい。 部屋は狭いが、よく設計されている。 バスタブはないが、シャワー室は広い。 朝ごはんが最初から部屋に備え付けられているため、 朝早い出発でもきにならない。 コーヒー、水、ジュース、果物など備え付けのものも豊富。 WiFi問題なし。 治安が悪いわけではないがあたりがしずかなため、 偽警官の被害があるので駅からの行き来は注意が必要。

フロントに水やコーヒーがあり自由に飲めるのが良かった。毎日利用させてもらいました。 シャワーの水圧が弱かった。排水口の流れが悪く、掃除後も自分たちで排水口のゴミを取っていた。使った食器を部屋で洗っているようで、トレイも何もない所にコップを伏せて置いてあるのは気になった。

予想以上に部屋も広く、駅から近くて次の都市への移動もとても便利でした

チェックイン前（12時過ぎ）に着きましたが部屋の鍵をもらうことができました。 チェックアウト時も荷物を預かってもらえました。 スタッフも親しみやすく、立地はヴィクトリア、ヴィクトリアコーチステーションに近く便利でした。 残念なのは設備が トイレが流れ辛い ドライヤーの調子が悪く交換してもらった方も熱を持つと止まる シャワーの温度調節が難しい ところでした。

駅に近く4つ星ホテルということで選びましたが、今までで最低のホテルでした。これで4つ星かと疑います。 ①シャワーの排水は流れず溜まっている。 ②トイレの水は流れない。 ③朝食は冷蔵庫の中にパンとヨーグルト等が入っているだけ。 ④暑いのにクーラーは無く一晩中、うるさい扇風機をつけっぱなしにするしかない。窓を開けざるおえないので外の音がうるさい ⑤カーテンが無く外の通りから丸見え ⑥ロールスクリーンは昼間は暗く、夜は外な明かりが明るすぎる もう、このホテルに泊まることは無いし、だれにも薦めません。

ヴィクトリア駅、コウチステーションからも近く便利。エレベーター無しでもスタッフが４階までスーツケースを運んでくれた。バスルームにタオルかけ無し。窓にレースのカーテン、網戸なし。扇風機がありエアコン無し。部屋は清潔。シャワーのお湯が時々冷たい水になる｡朝食はおいしかったけど野菜類はベイクドトマトだけ。ロビーでコーヒー、紅茶のサービスあり。紅茶はおいしかった。最初から納得して泊まれば問題なし｡

スタッフの中でも特に、MartaとAzeemがとても親切でした。私は2F(日本でいう3階)の8号室に3泊しました。バスタブ付き、通り側でしたが夜は無音。特筆すべきは、水やオレンジ・バナナ等フルーツがいつでも制限なく貰えること。コーヒーマシンとお茶類も無料です。逆に不思議なのは、絵ハガキを出してもらえるサービスはなく、自分で郵便局に行ってくれと言われたので、郵便物は断念しました。(週末で外出時に郵便局がクローズしてました) ホテルはコーチステーションから徒歩3分、夜行のコーチの時間まで、無料のコーヒーをいただきながら、バスラウンジさながらにゆっくり出来ました。

朝食が美味しい。 スタッフの対応も素晴らしく、また滞在したいと思えました。

朝のホットブレックファーストや、水のボトルがフリーなのはとても良かったです。コーヒーもお湯も24時間フロントでもらえるので、助かりました。ただ、シャワーが冷水しか出ない時もあれば、火傷しそうな程熱い時もあり、ちょうどいい加減の時がないうえ、ドアもキチンと閉まらないので、使いにくかったです。壁は薄いので、ドアの外を通る人の話し声等は全部聞こえちゃいます。

The access from Victoria Station is quite good. And breakfast was excellent.

去年に続き2度目の滞在です。 Studioタイプの部屋で前回同様ルームNo22のお部屋には、冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、食器、扇風機、ドライヤーが備わっています。ベッドはキングサイズでお部屋も広く快適です。 ヒースローからヴィクトリアコーチのバスで行けば、停留所から5分程の近さなので、とても楽です。コーチステーションの反対側にある、ヴィクトリア駅へ行くのも近くて、どこへ行くのも便利です。 ホテルのスタッフも毎回感じが良いです。 お部屋は通りに面しているのと、ホテルの出入口が近いので、車の騒音とドアの開け閉めの音が多少気になるのが残念。 あとスタッフによって、お掃除をきちんとしてくれる人とそうでない人がいるようですが、大して気にはなりませんでした。 便利なのでオススメです！

Everything is very good, except there's no air conditioner in the middle of summer. I heard it's true for most of London hotels, but still, it's pretty hard to sleep well when there's a heat wave in London. Others than that, everything is great!

The location is great! The staff were kind and accommodating, helpful and friendly. The place we stayed was in a separate building about 30 steps away. We found a few bugs in the room at various times. The room was too crowded with the addition of a table and 2 stools.

The bathroom floor had some obvious presence of long hair ( not ours).