客室は清潔で、大浴場も心地好く楽しめました。 造りを理解していなかった私が悪いのてすが、部屋と大浴場がとても遠く、下りのみ階段を使用しなければならない所があり、一緒に行った高齢者は少し辛かったようです。 もし説明があれば、別の部屋を予約したかな。 お料理はどれも美味しく、一緒に行った高齢者もとても喜んでくれました。ありがとうございました。

仲良しママ友との女子旅で利用させてもらいました。友人のリクエストでサウナ付きで部屋食の宿という事で紗々羅に決めさせてもらいました。ここに決めてほんとに良かったです。 ホテルの方達みんなとても感じがよくて、のくしてもらいましたし、夜朝ともの部屋食もほんとに豪華で女性にぴったりで色々な種類を少しずつ…、ほんとに多種類ででも全て美味しくてサイコーに満足できる食事を提供して頂きました。 温泉もとろっとしててお肌つるつるです。 お部屋からの景観もとても良くて、下呂の川と夕焼けもとても綺麗に見える素敵なお部屋でした。 また、利用したいと思います。

少し古さを感じるもののそれがまた良かった。 食事もとても美味しく、温泉も良かった。 宿の雰囲気も良く、リピートさせていただきます

部屋の露天風呂はよかったし、お料理もグッドでした！バスタオルが、1人2枚あったのも良いと思いました^_^また行きたいです！

お風呂も食事も大変良かったです

食事、温泉満足でした。 部屋も広くてのんびり出来ました。 温泉街の散策にも歩いて行ける立地で良かったです。

食事がもうちょっとかなってかんじました。

部屋風呂も温泉で、広く、料理も最高でした。また、皆さんの接客も非常に行き届いていておもてなしも最高でした。大浴場に行く廊下に展示されていた昔の地図にすごく興味を持ち、思わず写真撮りました。また、泊まりたい旅館です。

森山館ですが金庫の裏側にコンセントがあります 中居さんに聞かなければ絶対に分かりません！ もっと使いやすい所にコンセントを付けるべきです。携帯電話充電できないです 部屋もかなり古くて建具もねんきがはいっていますね 露天風呂は良かったです。 食事は普通です。

施設全体に清潔感があり部屋の清掃も行き届いており快適に過ごすことができた。 食事も美味しく、サービスも含めコスパは高くまた行きたいと思う。

温泉、施設、接客全てにおいて素晴らしいと思ったが、お料理が全体的に甘く個人的にはお酒には合わないように思った。

お風呂がとてもよかった。 スタッフさんもとても丁寧で、心地よかった。 食事もおいしくて、おなかいっぱいになりました。

金額の割に部屋が汚く、内風呂も自分でしなくていけなくて大変でした。布団もボロボロで蜘蛛の巣もひどくて期待外れでした。

平日に泊まったからなのかスタッフが少なく夕食がくるのがかなり遅かった そこだけは改善してほしいですね

とても良い時間を過ごせました。

玄関での出迎えも気持ち良く、ホテル内もしっかりと掃除をされており気持ち良く過ごすことが出来ました、お料理の飛騨牛も美味しく頂きました、森山別館に94歳になる父親と家内の3人で泊まらせていただいたのですが本館から別館へ行く通路に28段の階段があるのですが上りはエスカレータが有るのですが下りは無いのでエスカレータを設置して頂ければ有難かったです、大浴場から見る花火は最高でした。

口コミというよりは施設への要望 山に来たら山のものを食べたい。タコだとかブリの刺身でなく、川魚の塩焼きや刺身、猪や鹿などのジビエ料理そして山菜の天ぷらや炊き込みご飯など。

お部屋に、露天風呂付きを頼みましたが、 檜風呂で、大人3人が入れる位にの大きなお風呂で良かったです

部屋、料理、サービスは、とても良かったです。 バリアフリーがいまいち。特に地下連絡通路は、高齢者、障害者には辛い。

細やかなおもてなしサービスと美味しい料理に感動しました。 また部屋に付いてた露天風呂も気分爽快！喫煙者にも優しい旅館でした。 これからは下呂温泉へ行く度に予約します。