p***i
レジャー
6.4
/10
77週間前にレビューしました
部屋は値段の価値がありません。椅子はプラスチック製で、エレベーターはありません。ベッドは非常に狭く、バスルームには設備が整っていません。ティッシュやワードローブはありません。 10時に出るのは早すぎます。唯一良い点は朝食の種類が豊富なことです。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。お客様が期待したほどのサービスを提供できなかったのは残念です。客室の快適さ、家具、その他のアメニティへのお客様の懸念を十分に理解し、これを非常に重要に考えています。お客様のコメントは、レビューと改善のために経営陣に伝えられました。私たちが誇る様々な朝食オプションを満足していただき、嬉しいです。また、朝食が追加され、より満足のいく宿泊体験をお届けしたこともとても嬉しいです。客室数は限られているかもしれませんが、お客様にフレンドリーなサービスとより大きな価値を提供するために最善を尽くしています。お客様の大切なご意見に感謝いたします。ありがとうございます。グランド ベラ ホテル
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