ここは本当に静かで平和です。美しいウォーターフロントの物件です！プールは素敵で、深すぎないので子供たちが安心して泳げます。プールサイドにはカバナや快適なソファがあり、プールサイドの食事や飲み物も最高です！パッションフルーツマルガリータをぜひお試しください🤤（プールサイドのメニューが気に入らない場合は、レストランのメニューを頼むこともできます）スタッフは親切で対応も丁寧です！私たちはここで何日も過ごしましたが、ホテルインディゴやラコンチャよりもずっと気に入っています！できる限りまた来たいと思います！

今月26日（金）、パオラとセザールは結婚式を挙げました。装飾は美しく、料理とドリンクも最高でした。スタッフの皆様は大変丁寧で、親切で、本当に感謝しています。皆様お一人お一人に心から感謝いたします。特にイベントコーディネーターのルイさんには感謝申し上げます。彼女は本当に素晴らしい方で、イベントの計画を常に把握し、細部にまで気を配り、予期せぬ問題にも迅速に対応してくれました。私たちは彼女の揺るぎないサポートに感謝しています。本当にありがとうございました。

彼氏と二人で休暇でこのホテルを訪れ、とても快適に過ごせました。ホテルは遊歩道に非常に近く、Didi（配車サービス）を利用して簡単に移動できます。施設は常に清潔で、スタッフの方々も常に親切でした。部屋のジャグジーに不具合があったのですが、すぐにメンテナンス担当者が来て点検してくれました。温水プールは夜に最適で、サウナはいつでも利用できます。静かでリラックスした滞在をご希望の方におすすめです。

旅行前日に同行者の家族に医療上の緊急事態が発生したのは本当に残念です。電話番号は新規予約しか受け付けていないため、アプリを通して連絡しました。キャンセルを試み、入院証明書を送付し、キャンセルではなく日程変更を依頼しました。これはDespegar.comアプリ上では旅行の正当な理由として認められていたにもかかわらず、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、何の対応もしてくれませんでした。結局、利用できなかった宿泊費を支払わなければならなくなりました。Despegarは絶対に利用しないでください。このホテルも予約しないでください。全く共感力がありません。

大晦日にこのホテルの部屋を予約したのですが、大騒ぎのパーティーが行われるエリアに面した部屋に案内されるとは知らされていませんでした。大晦日であることは承知していましたが、高層ホテルなら騒ぎから十分離れた部屋があり、静かで穏やかな夜を過ごせると期待していました。ところが、実際には安らぎも睡眠も得られませんでした。さらに、天井はシミと水滴で覆われ、バスルームの床には汚れたシミがありました。部屋自体は快適でしたが、料金に見合うものではありませんでした。部屋に4時間ほど滞在した後、ホテルを出て行きましたが、返金はせず、別の日に宿泊先を提案すると言われました。しかし、ホテル側は、私たちが眠れない場所に泊まることはあり得ないということを理解していないようです。ホテルなら眠れるものと考えるのが当然なので、このことに非常に苛立ち、憤りを感じています。若くてパーティー好きの方以外には、このホテルはお勧めしません。