こんにちは、クリータコーンさん。
ご滞在中は貴重なお時間を割いてアドバイスをいただきましてありがとうございましたアマリ ブリーラム ユナイテッドご不便をおかけして申し訳ございません。こちらも当ホテルは2階建てのスポーツテイストのホテルのため、エレベーターはございません。手荷物取り扱いサービスにおいてお客様はフロントにお部屋までお届けする旨をお伝えください。当社の従業員が顧客への適切なサービスを提供できず、サービスの提供に失敗する場合は、お詫び申し上げます。このアドバイスを従業員と共有し、改善していきます。
貴重なアドバイスをありがとうございました。私たちは、将来再びクリータコーン氏をお迎えする機会が得られることを心から願っています。
敬意を表し、
チウィン・ミトリフィロム
ゼネラルマネージャー