スタッフがとても親切でした！

Hotel incrivel de otima localização.

É um hotel ok. Bem movimentado. Café da manhã simples (bem simples). Fica a umas 4 quadras da praia. Tem tudo por perto. Quarto ok, cama confortável, banheiro grande. Vale pelo valor.

Acomodações boas, porém tv e internet deixam a desejar.

O pessoal da recepção foi muito prestativo, o segurança Danilo também. O café da manhã também era bom. A limpeza do banheiro que foi muito ruim.

Instalações velhas, banheiro do saguão sujo, café da manhã pouca variedade e ruim. Quarto que eu fiquei a cama tava quebrada e não tinha suporte pra sabonete no box do banheiro, não tem tomadas acessíveis no quarto próxima as camas. A equipe é cordial e ajuda no for possível más a experiência no hotel não foi boa não retorno e não recomendo.

Custo benefício adequados.

Fiquei em um quarto em que minha cama estava quebrada e não tinha local para por shampoo e sabonete no Box do banheiro. Não há tomadas próxima as camas. Café da manhã razoável, pouca variedade. Os funcionários em sua maioria são cordiais e solícitos. Não retorno mais para esse hotel. Experiência ruim.

Check-in muito demorado.

Hotel sem preparo nenhum para check in e check out, mais de hora de espera para conseguir entrar e sair do hotel. Para quem viaja de carro não tem estacionamento e ao redor é de dificil acesso para estacionar.

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Excellent qualité prix , proche de tout, métro à coté 2 min à pied, plage de Copacabana 10 min à pied, plusieurs restos Bon petit déjeuner Personnel courtois et extrêmement gentils 3 jours avec ma fille et petite fille , que de l’agrément .

Tive uma experiência desagradável no quesito segurança, na madrugada do dia 07/06 (por volta 00:20) nosso quarto foi acessado por outro hóspede utilizando um cartão de acesso cedido pela recepção. Tentamos contato imediatamente com a recepção e não tivemos retorno. Ao amanhecer questionei a recepção pelo ocorrido e o Sr Nonato culpabilizou a hóspede que invadiu o quarto, alegando que a mesma informou o número do quarto errado. Daí fica a questão, ele em nenhum momento conferiu se o quarto onde estávamos estava ocupado e tão pouco se ela tinha cadastro em algum dos quartos no hotel. Graças a Deus não nos ocorreu nenhum dano físico, mas uma viagem que era pra descansar virou uma experiência de tensão e vulnerabilidade. Outro requisito que ficou a desejar foi as opções de café da manhã, já me instalei em hotéis mais simples onde o café da manhã era bem melhor servido que neste hotel.

Quarto limpo, ar condicionado silencioso. Tudo muito bom!

Pode ser melhor. Muito açúcar nos sucos. Mais variedade.

Café da manhã bom, mas no último dia o café estava frio. Equipe simpática. A única ressalva era que próximo ao hotel tinha um quartel dos bombeiros que por três vezes ouvimos sirene alta na madrugada, acordando. No mais, excelente localização

O check-in em 04/06/26, início de feriado, foi um verdadeiro caos. Hotel super lotado devido a Maratona do Rio e apenas 2 funcionários trabalhando. Eu mesma ia correr a prova das 17h e meu check-in só saiu as 15h, quando eu já estava com a roupa trocada e saindo do hotel para a largada. Uma hóspede ia guardar minha bagagem, pois o hotel queria me cobrar R$ 30,00 por "erro" deles. Voltei e coloquei as coisas no quarto e nem tive tempo de relaxar um pouco. No check-out, no domingo, 07/06/26, fim de feriado, foi a mesma coisa. Apenas 2 funcionários e um deles, que chegou para trabalhar as 11h, segundo uma das funcionárias que ficou trabalhando, simplesmente pegou um lanche e saiu para almoçar as 13h, deixando uma fila de dobrar no saguão. Isso é uma falta de respeito com os hóspedes, que escolhem esse hotel dentre milhares de opções, muitas vezes estão cansados da viagem e querem apenas entrar em seus quartos. O hotel já tem os dados de todos que fizeram as reservas. Por que ter que chegar e ainda fazer um pré check-in eletrônico? Por que não disponibilizar isso no momento da reserva online, para chegarmos e apenas pegarmos as chaves? Por que não deixam as chaves já separadas de cada acomodação? Por que não reforçam o quadro de atendentes, uma vez que já possuem o número de hóspedes chegando? Muito amadorismo, para tantos anos de existência. Essas situações chateiam as pessoas, que muito provavelmente não escolherão retornar neste hotel. O café estava bom e a reposição tambem.

Quarto limpo e equipe de funcionários dispostos a ajudar

Hotel ótimo! Café da manhã muito bom e funcionários excelentes

Poucos funcionários na recepção, a cada saida do hotel era necessário recarregar o cartão e geralmente só tinha um funcionário na recepção. No checkout o mesmo problema, um funcionário fazendo check in e checkout em um dia que a demanda estava alta.