建物の真ん中が吹き抜けなので声が反響してうるさい。楽しみにしていた朝食も補充が遅いし、質が悪いと感じた。

10階ダブル喫煙、バルコニーから桜島の絶景👍️

トイレや洗面台の掃除が行き届かず不快だった！設備が古くても清潔感が感じられるよう努めてほしい

美味しかった

スタッフの対応・朝食が最高です｡暖房等の設備は古さを否めませんが､立地条件等鑑みると非常に良いホテルだと感じます｡

全て清潔でとてもよかったです。ロビーにあるトイレがわかりにくいところが唯一困ったことでした。

天文館が近く飲食するには丁度良い立地です。

大浴場が大変良かったです‼️

岩盤浴が良かった

岩盤浴が良かった

チェックインの際、受付の方の態度(受け答え)が不遜でした。チェックアウトの際は、別の方が丁寧に対応して下さったので、おそらくチェックインを担当された方だけの問題なのかと思いますが、ホテル全体のイメージダウンに繋がるかと。その他はとても良く、特に朝食ブュッフェは品数も豊富で美味しく頂きました。それだけに、インの際の対応が余計に残念に感じます。プラマイゼロで星３です。

チェックインの手間の悪さ、客室の清掃が行き届いていないところもあったが、今どき少なくなった喫煙部屋が有り部屋も広く料金的にもリーズナブルでした。

私がビジネスで利用したホテルの中で料金に対応した評価の中で最悪の分類に入るホテルです。 ・掛け布団が無い。薄掛けがあるだけです。 ・枕がひどい。もみ殻（？）が入った棒状のまくらでした。 ・アメニティがひどい。せめて今の時代。ボディタオルは欲しい。 ・浴室の床とベッドフロアーの床の段差がある。飛び降りる感じです。段差解消は無理でも、せめて縦型手摺があれば良いのにと思う。

他の方のコメントでもありましたが 古い建物なので防音の甘さとか部屋の 設備の古さはしょうがないと思います。 個人的にはコスパを考えると清潔さを 保って古さを感じさせない努力を感じ ました。強いて言わせて頂くと部屋内 のACコンセント2つだけなのでUSBも 増やすとか使い捨てスリッパ(そんなに コストはかからないはず)と既存のスリ ッパをチョイスでも良いかと。それでも 大浴場、サウナ(男性)もあっての料金は とてもリーズナブルですし自動チェック イン&アウトは個人的には対面より とても良かったです。

大浴場が広くてよかったです。 部屋のエアコンの温度調整が温度設定できるとなお良いです。

大浴場があるのが良い

清潔で綺麗　スタッフの方もとても良い 朝食はビッフェタイプで品数も多く又とても美味しい　大満足でした　　館内又部屋ではWI-FIも使え 次回もこのホテルを利用するつもりです ただ　部屋のテレビリモコンの電池切れ　操作が なかなか上手くいかない点　ポット湯沸かし操作や エアコン操作に説明が一切ないのは残念でした。

大浴場が有り、コスパも良かった。

ホテルが吹き抜けの構造で、宴会を開催してるフロアからの声が22時くらいまで客室のドア越し聞こえてくる。

水まわりは多少古くなっていますが、その他設備、食事、スタッフ、立地とても良いと思います。また、利用したいと思います。