ぐっすり眠りたいなら、このホテルは絶対に選ばないでください!
スタッフの対応は失礼で、マナーも最悪でした。チェックイン時間の10分前に到着したのですが、「もう少し早く来ればよかったのに、危うく外に放り出されるところだった」と、無礼な態度で言われました。タオルが汚れていることを伝えるために電話したところ、「それは許されない」「翌日交換する」と、またもや無礼な対応をされました。信じられません。結局、交換はしてもらえましたが。
滞在中、苦情用紙を求めたところ、「路上で寝たいんですか?」と返されました。面倒なことにならないよう、警察には通報しませんでしたが、対応してくれた女性は非常に不愉快でした。
このホテルは24時間対応のフロントサービスがありません。到着時間を事前に連絡する必要があり、スタッフが部屋の鍵を受け取る時だけ対応してくれます。予約時にこのようなことは一切説明されません。鍵をなくしたら、誰も新しい鍵をくれず、路上で寝る羽目になります。
部屋は古く、時代遅れで、使い古された、壊れた家具が置かれています。
部屋は古く、アンティークで、使い古された、壊れた家具が置かれています。スプリングマットレスは20年前のものです。
部屋は防音されておらず、宿泊客の会話がすべて聞こえます。
部屋は汚れていて、床には私たちのものではない靴下が落ちていました。
ホテルは賑やかな通りに面しており、階下には複数のレストランがあり、すぐ近くにはナイトクラブがあります。そのため、夜は通りを歩く若者たちの声で非常に騒がしいです。
夜になると、若い人たち、そして中には若くない人たちも、ホテルの入り口前で小便をしていました。ナイトクラブが近いことが原因だと思います。そのため、ホテルの入り口付近は悪臭が漂い、ホテルのスタッフは誰も掃除をしている様子がありません。
滞在中、たまたま複数の独身最後のパーティーと重なってしまい、夜になると叫び声や怒鳴り声、物音を規制する人が誰もいませんでした。
こうしたことがすべて重なり、サラマンカ旅行は悪夢のようなものになってしまいました…。