総合評価とレビュー Hotel New Otani Saga

老舗のホテルの落ち着きは有り、環境も静かで良かったです ただ、タオルが清潔でしたが古くゴワゴワ感が気になりました

良かったです

佐賀城近くでロケーションが素晴らしい

建物は古いが、清潔感と昔ながらの重厚感はある。建築家黒川紀章の設計だと言うので、これからも長く使ってほしい。

B1の中華料理は素晴らしくおいしかったです。また、お濠を眺めながらの２Fの朝食のビュッフェも素敵でした。

丁寧な対応でした。朝ごはんが充実してました。

駅からは少し遠いですが、佐賀城跡のお堀に佇む静かな場所にあります。B1の中華料理レストランは素晴らしくおいしかったです

フロントの対応が丁寧でした

朝食は美味しかった。オムレツやお茶粥を頼むことができ美味しくいただきました。 夕飯をホテルの外で食べようと思ったが近くには無く彷徨って結局駅の方まで行く事になった。子どもを連れて行くなら食べてからチェックインする方がいいと感じました。

ニューオータニなのでそれなりの対応を期待してましたが余りにもギャップが大きかったし、なによりもチェックインの際の受付の対応が不愛想で二度と宿泊する事は無いでしょう！又、朝食もアイテムが少なく、ビジネスホテル以下のレベルでした。考えたが良いと思われます。

料金に似合った通常のお部屋でした 特に不満に感じる事はありませんでしたが、 チェックアウト時、おはようございます、お世話になりました、有難うございましたとの挨拶に、清掃員、フロント女性の、無言の対応は珍しいと思いました

非常に良い滞在でした。

good hotel!

チェックアウトが11時でゆっくりできました。 朝食も美味しかったです。 部屋も清潔で良かったです。

スタッフルームの横なのか、騒音が酷かった

前日チェックイン時にお願いした翌朝のタクシーの予約がパスされていました。

スタッフの方の対応が大変良く、お部屋も綺麗でした。

建屋、スタッフ、設備などしっかりしていて安心快適なホテルでした。窓からお堀越しに見える佐賀城跡は良い眺めでした。

スタッフさんの対応など親切で部屋も清潔でした。

スタッフの接客は流石の一流 心地よい雰囲気で心安らぐ時間を過ごせます