とても小さくて可愛らしいアパートでした。清潔で、洗濯機と乾燥機を含め必要なものはすべて揃っていました。値段もかなり手頃でした。唯一の問題はチェックイン時間が遅く、荷物を預けるために受付が終日開いていなかったことです。少し時間を計る必要がありました。

2026年3月7日から11日まで滞在しましたが、この会社はいくつかの点で改善が必要だと感じました。まず、受付担当者の共感力の欠如は甚だしく、会社の評判を著しく損なっています。車が2台あったため、2ヶ月前にコメント欄で2台目の駐車スペースをリクエストしたのですが、満室のため不可能だと言われました。ところが、滞在中はピエール＆ヴァカンスの駐車場はすべて空いていたのです。駐車料金は別途支払っていたので、なぜ空いていたのか理解できません。受付担当者の無関心と知識不足は、実に嘆かわしいことです。 予約時にどの建物に宿泊するかを教えてくれないのも問題です。複数の複合施設に複数のアパートを所有しているのですから、せめて書面で知らせるべきでしょう。アパート自体はクローゼットも十分あり快適でしたが、壁の塗装状態はひどく、早急に塗り替えが必要です。宿泊したのはB2B（ビジネス・トゥ・ビジネス）向けのアパートでした。 総じて言えば、彼らはあなたを家畜のように扱います。

スキー旅行中のサービスと運営に大変失望しました。 ピエール＆バカンスを通して、土曜日から土曜日までの滞在のためにスキーを予約しました。2月7日（土）の午後早くに到着すると、隣のショップでスキーを受け取るように言われましたが、なんと閉店していました。翌日にまた来るように言われましたが、やはり閉店でした。 その後、隣町にある別のショップに案内されました。バスに乗らなければならず、往復で一日の大半を無駄にしました。 返却のため、2月13日の営業時間中に再度行きましたが、店長が不在だったため、スキーの返却を拒否されました。そこで、2月14日の開店時間に戻ってみると、1日遅れただけで61ユーロの追加料金を請求されました！明らかに自社の責任である問題に対して、顧客に請求するというのは全く受け入れられません。非常に苛立たしい経験であり、改善が必要なサービスです。

非常に便利なこの物件に2度目の滞在です。今年は8人用と6人用のアパートを借りました。6人用のアパートの方が8人用よりも広かったです。あと、キッチン設備は本当に改善が必要です。鍋が1つしかありません！それにコンセントも足りません。それ以外は、とても快適に過ごせました。

Nous partons souvent en Andorre chez Pierre et Vacances. Le seul bémol et que nous avions 2 voitures, le 1er soir une des places était deja occupée!! Nous avons fait remonter des micro soucis , nous avons été écouté. Je pense que malgré les petits bémols nous reviendrons.