เริ่มต้นจากการเช็กอิน ไม่มีเจ้าหน้าที่โทรคอนเฟิร์ม ไม่มีรถมารับที่ท่าเรือเหมือนโรงแรมอื่นๆ ต้องเหมาแท็กซี่ไปเอง พอถามเจ้เจ้าของรีสอร์ตกลับได้คำตอบที่ว่าไม่มีใครโทรแจ้ง คืองงค่ะ และอีกอย่างตอนเช็กอิน เกือบจะไม่มีห้องพักทั้งที่จองไว้แล้วและจ่ายเงินล่วงหน้า แต่เราจองออนไลน์ คือนางเหมือนงง และพูดจากับแขกไม่ดีเท่าไหร่ อันนี้คือแอบได้ยินคำตำหนิลูกค้า ประมาณว่าวุ่นวายจริงๆ คือนางคงเหนื่อยเพราะเป็นช่วงเทศกาล ที่นี่ไปถึงห้องพัก นาทีแรกที่เข้าไปคือห้องเหม็นอับมาก เหมือนกลิ่นรา ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาด น้ำฝักบัวไหลยังกับฉี่ แต่น้ำในอ่างล้างหน้าคือไหลแรงค่ะ ในตู้เย็นไม่มีน้ำบริการสักขวด ทีวีติดอยู่ประมาณ 3 ช่องค่ะ เป็นอะไรที่เพลียค่ะ แต่คิดว่ามาแล้วไม่อยากทำให้เสียบรรยากาศการเที่ยว