フロントの対応がきちんとしていて好感が持てた。夜遅くに戻っても、しっかり対応してくれた。また、聞きたいことにすぐ反応してくれて助かった。

habitacion comoda pero el calor de la cd es mucho para la poca funcionalidad de sus aparatos de aire

Instalaciones viejas, no puedes usar el teléfono para llamadas locales, baños sin extractor, reservé una habitación con tres camas y llegando me dieron una con dos, elevador pésimo apenas caben 3 personas.

Cerca de puntos estratégicos, restaurantes tiendas , paradas de bus, tiendas de conveniencia, malls

Mi lugar favorito el calvete.

Personal comprometido con el servicio

Buen servicio y ubicación en el centro de torreón

El hotel está muy jirn ubicado. Sin embargo le gace falta otro elevador... un elevador para 3 personas no ea suficiente cuando hablamos tiene 5 pisos.. No existe aire frío en la habitación que nos proporcionaron y el calor estaba intenso.. pasamos malas noches fueorn 3.

no pudimos ingresar al hotel, debido a que la señorita de recepción nos comentó que la reservación no estaba pagada. Tuvimos que pagar de nuevo para poder hospedarnos y según la señorita es problema de la plataforma de expedia.

la conexion a wifi mala, el elevador es muy pequeño y solo funciona uno (desde hace meses) los aparatos de aire no enfrian

No hice el viaje, trate de cancelarlo pero no me fue posible, no sé de que manera reservar para poder cancelar

No tenía los servicios que venían en la descripción (aire acondicionado) sobrevendieron las habitaciones ya genere un reclamo previo

CUANDO HICE LA RESERVACIÓN ME SALIA QUE INCLUYE AIRE ACONDICIONADO Y TV DE PANTALLA PLANA CON CANALES DE CABLE, LLEGO Y ME DAN UNA HABITACIÓN CON AIRE LAVADO Y TV CON CANALES LOCALES , BAJE A RECEPCIÓN A PREGUNTAR PORQUE ME DIERON ESA HABITACIÓN SI EN LA RESERVACIÓN INCLUYE AIRE ACONDICIONADO ME DIJO LA STA QUE STABA EN RECEPCIÓN QUE ES LA WUE DAN ELLOS QUE POE EL PRECIO SEGUN A ELLOS NO LES CONVIENE Y NO LES RESULTA DAR UNA HABITACIÓN CON AIRE ACONDICIONADO, MI PREGUNTA ES PORQUE ENGAÑAN CUANDO HACEN LA RESERVACIÓN, EH RESERVADO EN ITROS LADOS Y AUNQUE SALGA LA TARIFA ECONÓMICA TE DAN LA QUE APARECE EN LA RESERVA, APARTE HABIA CUCARACHAS EN TODA LA HABITACIÓN, EN SERIO SI VAN A RESERVAR EN ESTE HOTEL CON TODA LA SINSERIDAD LES DIGO QUE NO LO HAGAN

Highly recommend

Me encantó, ya es la segunda vez que vamos ahí y desde el personal hasta la habitación todo perfecto

Estaba cerrado

La puerta no tenía seguro

Batallar con el estacionamiento

Si

Centrico pero hotel de muy baja calidad al igual que su personal