アンドレ様、この度はシロムブティックホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは常に最高水準のサービスと設備を維持してまいりますので、ご安心ください。また近いうちにお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ホテル経営陣一同

お客様へ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋がシングル利用に適しており、ホテルの立地と料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、心よりお詫び申し上げます。照明、エレベーターの騒音、初日の寝具の状態など、ご指摘いただいた点は、当ホテルの基準を満たしておりませんでした。お客様のご意見は清掃チームに伝え、お部屋の点検と騒音対策の改善に努めてまいります。お客様からご連絡をいただいた後、速やかに寝具を交換できたことを嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの改善に不可欠であり、次回のご滞在ではさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。ありがとうございました。ホテル管理部