テレビがつかなかった。 クレーム言ったら薄暗い部屋になったので テレビがつかない部屋に戻してもらった

La limpieza

no hay estacionamiento, el baño es muy muy chiquito, no hay elevador, el wifi no llega a las habitaciones, no hay restaurante.

El personal es amable, pero la limpieza del hotel en general no es la mejor. Las instalaciones no son precisamente las reflejadas en las fotos

No habia agua caliente, se negaron a hacerme la factura y hay que pagar extra por el estacionamiento que esta como a 5 cuadras, pesima experiencia

Mejorar el servicio del agua caliente todo el día Servicio de cafeteria Servicio de uber o taxi algunos trabajadores no tengan la aplicacion

Llegamos al hotel y no tenían reservada nuestra habitación. Tuvimos que buscar otro hotel de emergencia, pues en Hotel Mesón del Mar no tenían habitaciones disponibles, y ni siquiera habían revisado su sistema de reservaciones hasta que llegamos a la recepción.

Puede mejorar su servicio de internet vía wifi y su entretenimiento vía TV

Excelente

For the price we paid, this hotel was not good at all! Super noisy, dust and cobwebs, janky bathroom set up, sheets with some stain. Good location but come on please try harder.

Very kind and helping staff, clean and extremely quiet room.

Buena atención

Lugar amplio para familias y la ubicacion centrica.

Habitación sucia igual que el baño, olía mucho a humedad, no tienen elevador, mucho ruido, los pasillos oscuros, en la entrada del hotel había una alcantarilla quebrada. No la recomiendo para nada. Muy caro para como está el lugar, no vuelvo a quedarme ahí.

Buena ubicación, un ambiente agradable y el personal de recepción muy amable

The apartment was very nice in a colonial building within the city center. You can easily walk to the Malecon and iconic cafes. Unfortunately, the staff didn't speak English but was extremely friendly and helpful and we managed to communicate. Moreover, there is no free parking close to the hotel and if you come by car you have to park several blocks away and pay. Overall, the hotel was not in its best shape anymore but it is definitely worth staying in such an iconic place.

Todo muy bien en la estancia

Muy bien en comodidad y la tención de la encargada que está en la tarde pésima.y la encargada de la mañana muy atenta

Todo excelente, sería perfecto contarán con servicio de cafetería (desayunos). Fuero de eso, un 10.

Excelente