Fiquei hospedado por 09 dias neste hotel. Foi minha quinta vez na propriedade. Por uma necessidade pessoal, tive que quebrar a reserva em duas. Uma de um dia em apartamento de frente para a rua e 08 em apartamento de frente para o mar. No checkin da primeira diária, Implorei para o atendente me dar um up grade me colocando num ap de frente ao mar. O cara simplesmente disse não, mesmo eu insistindo e explicando que ficaria no hotel por 09 dias. Justifiquei ainda que teria que fazer mudança de acomodação no dia seguinte. Ele simplesmente me respondeu que não poderia fazer absolutamente nada. Simples assim