GEN
レジャー 家族旅行
2.0
/10
384週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
2泊したが、前日シャワーのお湯が出ていたのに、観光のため遅くまで歩き疲れて帰ってきたら、シャワーからは冷たい水しか出ませんでした。フロントに電話をし対処を依頼したところ、チェックして折り返し連絡してもらえるとの返事。40分待って再度連絡したら、明日9時に技術者が来るまで何も出来ない。満室で他の部屋もない。別の宿泊者に貸してもらったらどうか?という信じられない回答‼️
前日にも部屋でコーヒーを飲むのに、ポットもコーヒーカップもあるないので、フロントに聞きに行ったら、バーで借りてくれと言う返事。バーにはその前に聞きに行ってフロントで聞けと言われていたのに。いったいこのホテルはどうなっているの?


