q***l
レジャー
6.4
/10
21週間前にレビューしました
真夜中から朝まではすべて完璧でした。私の部屋の隣の宿泊客はうるさく、酔っ払って真夜中のように歌っていましたが、ホテルのスタッフは誰も朝までそれに対処しようとしませんでした。本当に不快でした。
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Accommodation's Reply
09 Feb 2026
ご滞在中はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、夜間に隣室から聞こえた騒音につきましては、迅速な対応ができなかったことをお詫び申し上げます。これは、当ホテルが快適なサービスを提供するという基準をはるかに下回るものであります。貴重なご意見を真摯に受け止め、夜勤スタッフと連携し、騒音監視を強化し、迅速な対応を徹底してまいります。パタヤホテルにまたお越しいただき、よりご満足いただけるご滞在を心より願っております。パタヤホテル
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