Ich kann die guten Bewertungen leider überhaupt nicht nachvollziehen. Es ging los mit einer nicht vorhandenen Begrüßung durch den Manager. Er war nicht da, als wir kamen, hielt es aber auch nicht für nötig seine Gäste zu begrüßen als er dann da war. Es war niemand da, der uns alles gut und ausführlich erklären konnte. Die Klimaanlage war defekt, es lief Wasser heraus. Dieses ist uns in der Nacht ins Gesicht getropft, da die Klimaanlage über dem Bett hing. Haben wir am Morgen reklamiert, hat aber keinen großartig interessiert. Die Anlage (der pool zum Beispiel) ist ziemlich runtergerockt. Es gibt zwar Frühstück und Dinner auf Nachfrage (wovon man aber auch nichts weiß oder informiert wird). Außerdem ist es für südafrikanische Verhältnisse VIEL zu teuer. 15€ fürs Dinner; 7,50€ fürs Frühstück. Es gibt ums Eck ein Restaurant (Three Bridges), da kann man besser und günstiger frühstücken und Abend essen.
Die Angestellten waren unmotiviert, besonders die Dame beim Frühstück. Schrecklich unsympathisch, schlechter Service. Die einzig nette Person war die Köchin Ursula, die uns am ersten Abend vor dem verhungern gerettet hat und spontan das Dinner umorganisiert hat. Vielen Dank dafür!!
