総合評価とレビュー UMA Residence

良かった点: 部屋はかなり広く、清潔感はまずまずでした（ただし、トイレの便器にティッシュが置いてありました。開けた瞬間にびっくりしました。ハウスキーパーが落としたのかと思い、ホテルに連絡せずに流しました）。雰囲気は静かでした。路地裏には屋台が並び、近くにはバイクタクシー乗り場もありました。路地裏から少し歩くと、賑やかなエリアでしたが、騒がしくはありませんでした。受付係は遅くまで残ってくれました。枕、バスローブ、小型のヘアドライヤーはたくさん用意してくれました。エアコンは古かったですが、涼しく、音もそれほどうるさくありませんでした。部屋の匂いも悪くありませんでした。 悪かった点: 女性受付係の対応が悪く、チェックイン時の接客対応も良くありませんでした。3号館のスーペリアルームにはエレベーターがありませんでした（案内にはエレベーターがあると書いてあったので、スタッフと言い争いになりました）。幸い2階だったので、それ以上言い争うのは時間の無駄だったのでやめました。 *** 1,000バーツのデポジットが必要です。チェックアウト時に返金されます。

宿泊施設は立地が良く、とても便利です。何度も宿泊していますが、とても満足しています。バンコクに行く機会があれば、必ずここに泊まります。料金に見合う価値があり、食事も簡単に見つかります。

サービススタッフは良いです。部屋はとても清潔です。路地の入り口にはたくさんのレストランがあります。

市場に近く、食べるものを簡単に見つけることができ、交通が便利で、雰囲気が良く、滞在する価値があります。

とても良く、滞在する価値があり、旅行に便利で、近くに市場があり、たくさんの食べ物があります。

พนักงานบริการต้อนรับ ไม่ค่อยน่ารักเหมือนก่อนค่ะ ไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าคนไทย และการให้บริการอาจจะไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่

スアン・ドゥシット大学に近く、清潔で新しく、ベッドはあまり快適ではありませんが、許容範囲です。

受付係（女性）はひどいサービスを提供し、私たちを差別的な目で見て、叫びました。でも外国人のお客様と話すととても上手に話せますし、声のトーンも全然違います。そして、フロントでチェックインを待っているときに、受付係が他の顧客について噂話をしているのを耳にしました。サービスの仕事をするときは、給料をもらっていないように働くのではなく、意欲を持って働く必要があります。私たちは滞在するお金を失いました。無料宿泊は求めていない部屋については、ダブルベッドの部屋を予約しましたが、到着するとシングルベッドがありました。電話して従業員に尋ねたところ、従業員はアプリだけでは十分な情報が得られていないため、アプリに連絡する必要があると告げました。建物にはエレベーターがありません。廊下には明かりがなく、不気味な雰囲気が漂っています。

雰囲気はとても良いです。美味しいコーヒー、無料サービス

サービスの良いスタッフ、美しく静かな宿泊施設。

UMAで2泊予約しました。チェックイン初日、部屋の照明がチカチカして天井の4つの照明のうち2つしか点いておらず、電話も通じず、エアコンの音がうるさく、すぐにスタッフに部屋の交換をお願いしましたが、部屋が満室であるという理由で彼らはそれを与えませんでしたが、私が確認した後、オンラインにはまだたくさんの部屋があり、交換したい場合は部屋をアップグレードする必要があると言った理由をスタッフに伝えました。結局、部屋をアップグレードしなければならず、また料金を支払わなければならないと感じたので、部屋を交換しませんでした。最初の夜はまったく眠れず、マットレスも悪く、翌朝部屋のテーブルの上にサソリがいた。すぐに荷物をまとめてその日チェックアウトをお願いしました。ホテルのスタッフにサソリのビデオを見せると、まだ1泊残っているので部屋を交換してくれるとのこと。私は、もうその必要はなく、1泊を放棄しなければならなかったとしても、チェックアウトしてホテルを変更しただけであり、UMAに滞在した私の悪い経験を一般の人々と共有するつもりだと言いました。

眠れずに予約したのですが、午前2時に行ったら駐車場がいっぱいで、車を置いていってくださいと言われてしまいました。そこには誰もいなかった。おそらく従業員は眠っていたのだろう。では、次に何をすべきでしょうか? 別の寝る場所を見つけてチェックアウトしても、宿泊している人たちの助けにはなりません。そしてキーカードのデポジットは1000バーツですが、まったく役に立ちません!!!

部屋のドアがサイズが合わず閉まりません。朝食は品数は少ないですが、食べるには十分です。しかし、夜中に外国人客が走り回っているのに遭遇しました。大きな音でドアを閉めてください礼儀正しくなければなりません。しかし、それが気に入らない人は滞在しないことをお勧めします。外国人が多く滞在しているのでよく遭遇するかもしれません。

ดีทุกอย่างเลย ยกเว้นที่จอดรถน้อยมาก ผู้เข้าพักต้องไปหาที่จอดรถเอง

ที่จอดรถน้อย ไม่เพียงพอ และพนักงานผู้หญิงเดินมาบอกว่ากันที่จอดรถให้แท๊กซี่ ไล่ลูกค้าไปจอดที่อื่น ใช้น้ำเสียงไม่โอเค บริการไม่เป็นมิตร

สิ่งของอำนวยความสะดวกมีน้อย สบู่ก็ไม่มีให้เพิ่ม ห้อยป้ายทำความสะอาดห้องไว้ก็ไม่มาทำความสะอาด แต่พอเอาป้ายห้อยออก แล้วออกไปทำธุระด้านนอก กลับมาพบว่ามีคนเข้ามาในห้องโดยไม่ได้ห้อยป้ายทำความสะอาด ไฟก็ไม่ค่อยสว่าง

เช็กอิน 14.00 เป็นเรื่องเข้าใจ ผมจอง 6 ห้องมาไกลจากภูเก็ตเหนื่อยครับ มาถึง 13.00 ผมเตรียมบัตรประชาชนขอเอกสาร เพื่อกรอกข้อมูลระหว่างรอไม่ได้(เพื่อที่14.00 คณะจะได้เข้าห้องได้เลย) สรุปต้องรอ 14.00 แล้วจึงเอาเอกสารมาให้ผมกรอก 6 ห้อง ผมว่าบริการมันตลกครับ ขอกรอกเอกสารนะครับไม่ได้ขอเข้าก่อนเวลา(น้อง ผช หลังจากนั่นมีน้อง ผญ มาช่วยบริการความสะดวกดีขึ้น)

ดีมากๆ พนักงานบริการดี ห้องสะอาด ที่พักสะอาดมากๆ แยู่ใกล้ร้านขายของกินเยอะมากก

1. ไม่มีที่จอดรถ พนักงานแจ้งต้องไปเช่าจอดที่ฝั่งตรงข้ามและต้องย้ายรถตอนตี 4 ของวัน (ฝั่งที่พนักงานให้จอดไม่มีให้จอดข้ามคืน) ต้องไปหาที่จอดรถเอง 2. ต้องเสียค่าที่จอดรถเพิ่มอีก 300 บาท 3. จองห้องแบบ 1 เตียงใหญ่ เขียนในตัวเลือกคำขอพิเศษแล้ว เพื่อย้ำเตือน เปิดห้องมาได้เตียงเล็ก 2 เตียงไม่เป็นไปตามที่จอง ลงไปแจ้งพนักงานทำสีหน้าไม่พอใจ 4. พนักงานทำสีหน้าไม่พอใจ บอกว่าแอปนี้มีปัญหาตลอด เปลี่ยนให้ลูกค้าได้ครั้งนี้ครั้งเดียวนะคะ (รอบหน้าคงไม่มาพักแล้วหล่ะค่ะ) 5.เราเช็คอินตอน 4 ทุ่ม หวังว่าพนักงานจะได้รับการอบรมเรื่อง Service mind ให้มากกว่านี้

ถือว่าบรรยากาศดีครับ แต่ติดที่ว่าไม่มีที่จอดรถ