Excellent

Nice!

Unterkunft war ruhig

Zimmer, Essen und Personal top. Im Wellnessbereich könnte man noch Tee o.ä. anbieten

Majestic hotel in center of Karlovy Vary.

Check in islemi sira olmamasina ragmen 40 dk surdu Spa alani hotelden cok hastaneyi andiriyor Korkutucu koridorlari var Paris Restoran ve acik bufe restoran secenek cok kisitli

Super relaxing. Spa choices elite. Food choices elite. It’s a walk to the city center with a massive incline on the way back so be in shape or take the transport provided by the hotel.

Will come back next year

Sehr schöner Indoor Pool, am Frühstück könnte man noch ein wenig Optimieren - z.B. Säfte, Brot und Brötchen

The hotel was nice and provided an old world charm. The spa was clean and had many service options. The food was okay, except the Restaurant Paris which was exzellent. The service throughout was a bit slow and not warm.

Sehr schön gelegenes Hotel mit komfortablen Zimmern und super Aussicht. Personal war leider recht unfreundlich und der Wellnessbereich ist stark in die Jahre gekommen. Trotzdem insgesamt empfehlenswert 👍

Very outdated hotel. Furniture in the rooms are from communist era. Spa looks like old hospital from bad movie

Very unfriendly service staff. For a period we had no warm water. Electric was out and people stuck in lifts. Parking is far from hotel and open. The carpet in dining Area is very dirty. The transport tram to downtown stops at 1900 ! Needed early breakfast some days but not possible and no flexibility. All rooms have only bathtub with no shower curtain so water everywhere (if warm)

Das Hotel war, wie man es erwartet hat, sehr geräumig, freundlicher, guter Service und mit einem adäquaten SPA-Bereich. Kann man jederzeit weiterempfehlen.

Das Personal an der Rezeption war höchst unfreundlich und wenig hilfreich, es identifiziert sich nicht mit dem Haus. M.E. waren ihnen die Gäste egal. Die Damen und Herren der Küche tun ihre Pflicht, nicht mehr. Und Vollei zum Frühstück ist m.E. nicht angebracht. Die insbesondere jungen Damen vom Service im Speisesaal sind gelinde geschrieben faul. Sie spielen am Mobile oder reinigen sich sichtbar für die Gäste die Fingernägel.

Lovely old hotel with good facilities and service. May need a bit of a refresh.

Sehr schönes Hotel mit top Lage und gutem Servce.

Ein sehr schönes Hotel mit altem Charme, welches über Karlsbad thront. Die Zimmer sind sehr hübsch gestaltet und recht großzügig, meistens auch mit schöner Aussicht über Karlsbad. Das Frühstücksbuffet ist gut, allerdings wenig abwechslungsreich. Das Personal an der Rezeption ist leider recht unfreundlich und wenig hilfsbereit (kein 5* Standard). Das Hotel an sich erinnert an die alten Zeiten mit royalem Charme. Allerdings würde den Hotel hier und da eine Erneuerung und Renovierung gut tun. Vor allem der Spa-Bereich ist renovierungsbedürftig und sollte bei einem 5* Hotel etwas großzügiger sein. Alles in allem aber ein hübsches Hotel mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Imposantes Hotel auf dem Berg dieser wahnsinnig tollen Stadt mit royalem Charme. Der Blick auf die Umgebung ist wunderschön. Leckere und abwechslungsreiche Speiseauswahl. Der Spa-Bereich ist einfach und überholungsbedürftig, aber nett.

Accueil, propreté, chambre, calme, beauté de l'établissement, petit dejeuner, dîner self