I loved the environment and nature around the hotel. But the walls between the guest rooms are too thin and could hear every conversation. We could even hear that someone next door was opening a plastic bag and taking out something out of the bag.

Poorly maintained and outdated. Very limited food options from the only restaurant. The scenery is nice though.

Habitación limpia

Un desayuno increíble, limpio y además con un excelente paisaje

ES MUY BONITO EL LUGAR SOLO LE FALTA MAS ATENCION

La ubicación es hermosa, las instalaciones funcionan bien, personal atento, pero hay detalles en algunas habitaciones que se sienten algo viejos. Cortinas, muebles.

Fue una mala experiencia, primero nos cobraron una noche más y no nos quisieron devolver la cantidad que por “qué no hacen devoluciones” después en el restaurante en la mañana pedimos un huevo a la mexicana y salió con un pelo, por si no fuera suficiente con el café de pésima calidad que te lo venden como de especialidad y para cerrar nisiquiera tienen aguas en la recepción si te da sed en la noche ya del ratón que salió en la recepción no digo nada supongo que es parte de la ambientación. Si tienes los oportunidad de hospedarte a ahí….DESAPROVECHALA sin pensarlo. De nada.

Excelente

El desayuno bufette del domingo es riquisimo, solo si el agua de la alberca estaba muy muy fria.

Si

Habitación limpia

Hotel promedio. La comida del restaurante es aceptable. Me hospedé a inicios de primavera, en un día frío y en la regadera no salió agua caliente, solo tibia-fría. Si eres sensible a energías, no vas a dormir bien, ya que el hotel está ubicado en la montaña y la presencia de energías "elementales" o como tú prefieras llamarles es muy fuerte.

Las instalaciones les urge mantenimiento, desde el lobby recepcion con los dos sillones rotos, la pared de los recepcionistas vieja y tierrosa, los vidrios de entrada quebrados y manchados , el lavabo de hombres con moho y quebrado... la alberca sin aspirar, los muebles de la alberca mas bartos no se pueden, son de plastico blanco los camastros las sillas y mesas, la musica con una bocina a todo volumen puesta en una ventana que da a la alberca, por la noche las luces de navidad todavia puestas en algunos jardines, una mesera para atedner todo el resturante el miercoles santo por la noche, pero la amabilidad del personal la verdad ayuda mucho a que no se sienta el desastre de hotel.

Mi familia y yo estuvimos en una cabaña para 8 personas. A pesar de que tuvimos algunos detalles con la cabaña la estancia estuvo genial. Nos gustó mucho la convivencia con la naturaleza, nos tocó ver 2 venados, 2 osos y una manada de coatís, además de decenas de aves y obvio el hermoso paisaje de la sierra madre. Las chicas de recepción, la señora del aseo y el chavo de mantenimiento fueron muy amables. No funcionó el wifi, pero si vas a una cabaña en el bosque, creo que es lo que menos necesitas. Al restaurant no voy porque tuve una mala experiencia hace varios años.

Habitación limpia, vista bonita

Habitación con el piso y sillones sucios.

El lugar es bonito pero la cabaña le falta mas mantenimiento y los utensilios incompletos, en la terraza solo 4 sillas y la cabaña dice que es hasta para 8, toallas solo las de baño no hay de mano, como que falta mas atención al cliente, no hay cortinas block out como ofrecen en el anuncio, en fin mas mantenimiento por el precio que cobran

Buena variedad de comida en el restaurante

El servicio de recepción y restaurante muy bueno, lo único es que el Internet no funciona y no me hicieron la limpieza el segundo día aún cuando le dije a la chica que pasara a las 11 am

Precio calidad, buena experiencia para despejarse un rato de la cotidianidad de la ciudad.