ハードもソフトも素晴らしいホテルでした。 部屋の扉は今ではあまり見かけない重たいぶ厚い木の扉で欧州っぽさがある反面、室内は電源タップも多く水回りも使いやすくてとても快適でした。 フロント、レストランなどスタッフはみなさん常ににこやかで親切かつ気配りも十分で大満足です。 他の方たちのコメントを見て付け朝食付きにして大正解でした。チーズ、ハム、フルーツ、甘いパティスリーが充実していて、サービスもていねいで毎朝楽しい時間を過ごせました。

スタッフは皆親切です。到着時の750mlのボトルウォーターは毎回くれるとありがたいです。ドリップコーヒーマシーン(4つ無料)と電気ポット(紅茶のティパック3種類はいつも無料)が部屋にあるのは助かった。毎晩くれるチョコレートも有り難かった。バスタブもあり助かった。日本からきき湯を持って行った甲斐があった。一方で洗面の水はけだけが悪くて不便でした。プールの広さは良かった。最上階のバーにあるジャグジーには流石に入れない。プールの階にあると良かった。朝食が毎回変化がないのと(このクラスもホテルにしては)種類も少ないのは少々、残念でした。 空港からスーツケースなしで日曜日にタクシー代が9.2ユーロでしたが、ホテルに平日の午前10時に予約したら一律16ユーロと言われたので、メットでbetter taxiから予約して、だいたい8.5ユーロでした。 朝食時に忘れてしまった上着をエレベーターの前までスタッフの方々急いで追いかけて届けてくれました。とても嬉しかったです。 日中は隣のビルが工事中でうるさいが、それ以外は外の音も上階や隣の部屋の音もほとんどなく、持参した耳栓は不要でした。

ポルトの同じランクのホテルと比べて、朝食は美味しかった。部屋の設備は揃っていましたが、経年劣化した部分あり。カーペットが特に劣化。総合評価、内装の更新は必要だが、部屋は広く、なにより静か、食事も美味しいのでオススメです。

サービスが迅速、設備がきれい、ジム・プールの設備がよい

日本の一流ホテルに比べて、清掃が不十分でない面もあったが、スタッフは非常に親切。特にコンシェルジュのレベルが高く、臨機応変で色々と観光の手助けをしてくれた。わずか四日間しか滞在しなかったが、アジア人は我々だけだった。

観光に便利な場所ながら静かで過ごしやすい、いいホテル。バスタブ付きの部屋を選んだが、熱いお湯がたっぷり出て快適だった。地下にプールやサウナもあり街歩きの疲れを癒せる。レストランの朝食は人気のようだが、ディナーはお値段の割に残念な味。街中の食堂で活きのいい魚介を食べた方がいい。スタッフのサービスもよく総合で満足度の高いホテル

Very comfort!!!!!

Tout a été parfait !

Everything about my stay at Portobay was TOP TIER! I have no complaints, the staff provided excellent customer service. I will be back.

Comfortable & tasteful.

We had stayed at this hotel a few years before this current visit. Once again we really enjoyed our stay. Breakfast is excellent, what there not to like when bubbly is included

Good Hotel with a very good position, staff very kind and available,

If you want to feel like you’re in a little European dream, this is it. The room is so charming and quaint on a cute tree lined street. The team here feel like they genuinely are happy to be there and to see you. The pool/spa facilities were fantastic and relaxing. Location was great w Eduardo VII park close by and lots of shopping accessible. First night and already in love with Lisbon.

Wonderful property with friendly staff. We will return.

Wonderfull

The location was about a 20 minute walk to city center. The hotel was clean, staff was great and the rooms were also great.

I love the hotel e staff

Super bem localizado. Hotel lindo, cafe da manha incrivel. Precisam melhorar o colchão e o sistema de streaming que nao existe.

Beautiful hotel Loved the pool Wonderful staff

it was perfect