グレードアップもしてくれ、フロントホテルマンも、凄く親切で、機転が聞いていた。 日本と同レベルのサービス精神ですね。

アップグレードもしてくれて、大変満足しました

I used Business Room. It was so good as it was very comfortable, clean, quiet and no expensive. The only one bad thing was their discriminatory service.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit die Zimmer sind übersichtlich groß. Und die Anlagen sind sehr schön.

Good experience

La stanza era ottima, grande.

Ottimi palestra, sauna e area wellness con orari di apertura molto ampi (palestra 24/7, wellness 5a.m./11p.m.) Ristorante di assoluto livello. Bar buono, anche se il cocktail analcolico è da rivedere. Posizione strategica, ottimo servizio. Peccato mi abbiano addebitato il parcheggio quando era invece già incluso nella mia prenotazione....

Excellent

Yes, beautiful room and friendly staff.

Tutto

Trevlig personal, bra rum

dem Zimmer

I had to check out early next day, so I communicated with staff members and checked out before 5 pm, was told that I will not get any reimbursement back even though there policy was s to reimburse guests if they check out before 5. So manager and the receptionist charged me for full 2 days and did nothing. Additionally my room was directly above the major event so I had LOUD music and noise All night long and of course not even apology from staff members or compensation. No rest All night long or any sleep.

Hotel bom, apesar de ser da linha Collection, não tem o luxo que deveria ter. Quarto amplo e limpo, a água deveria ser reposta todos os dias e não fizeram isso. Academia bem funcional e também tem saída seca e úmida. Café da manhã nota 8/10 porque a parte de pães deixou a desejar. Equipe simpática. A localização é boa, perto do transporte público e é possível ir a pé para várias atrações.

L’emplacement.

Team members were friendly, breakfast was extensive, rooms were large, shower was great.

Great service

Thank you for a lovely stay.

Amazing hotel

Otel konumu iyi. Lüks bir otel ama biz kötü bir deneyim yaşadık. Bebek yatağımızın içinden bir böcek çıktı. Fark etmeseydik ne olacaktı bilmiyorum.Bunu bildirdiğimde sadece odamızı değiştirip 3 kat aşağı aldılar. Böcek ilginç bir türdü. Gerekli ilaçlama yapılmıyor belli. Parasını ödememiş olsaydım kesinlikle otelden ayrılmıştım. 20 bin tl para ödedik kesinlikle hak etmiyor.