8.4
素晴らしい
2,621 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

7.8

位置

8.4

サービス

8.4

人々はよく言及します Liberta Hotel Jimbaran
全て
雰囲気 (22)
周囲 (21)
部屋のスペース (21)
寝室 (21)
アクセシビリティ (20)
スタッフの親切さ (19)
バスルーム (19)
市内中心部までの距離 (14)
Wi-Fi (14)
家族向け (10)
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旅行者のレビュー Liberta Hotel Jimbaran

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Yongky R. G.
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ステイケーション
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6.8
/10
4日前にレビューしました
窓は汚れていて、テレビはアリだらけでした。チェックイン後、鍵が開かなかったため、部屋に入るのに15分もかかりました。
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A***h
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
部屋はとても快適でしたが、朝食の選択肢が少し少なすぎて何も選べませんでした。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。リベルタジンバランホテルで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。大切な方々と一緒に楽しい時間をお過ごしください。心から、ヤリマサプトラホテルマネージャー
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Eva Y.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、バリ島の色々なホテルを試してみたかったので、直前にアプリで予約しました。値段も手頃で、ジンバランにも近かったので、本当に助かりました。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2025
Eva Yさん、貴重なレビューを残していただきありがとうございます。
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S***h
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
部屋にはイオンは設置されていないので、事前に確認する必要があります。また、イオンボードもありません。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2025
お客様に、後記を残していただきありがとうございます。アイロンとアイロンベッドに関しては、製品はお客様の要件を満たし、主にお客様のニーズに応じて決定されることを確認しました。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。ヤリマサプトラホテルマネージャー、
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a***i
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9.7
/10
3週間前にレビューしました
ングラライ空港から2kmほど近く、次回バリ島に旅行してまた来たいと思ったら、ぜひまたここに泊まりましょう。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。ングラライ空港近くにある当ホテルをお選びいただき、とても嬉しいです。リベルタのジンバランホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ヤリマサプトラホテル経営陣
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C***y
icon-レジャー
レジャー
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8.3
/10
5週間前にレビューしました
まだ9時半なのに、朝食の提供は終了していました。 まだ食事があるか尋ねると、閉まっているとの返事でした。ロビーは道路沿いだったので、車から荷物を降ろすのも大変でした。でも、スタッフが助けてくれました。
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09 Jul 2025
お客様に、リベルタホテルジンバランにご滞在中に、当社のスタッフのサービスについてご意見をお寄せいただきありがとうございます。朝食時間に関するご意見につきましては、午前10時まで営業しており、担当スタッフと確認の結果、無料の朝食を提供しております。この説明がお客様の期待に応えたことを願っています。ヤリマサプトラホテル経営陣に感謝します。
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hanny l.
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
はい、市内中心部に近いです
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
ハニーさん、ありがとうございました。リベルタジンバランで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。大切な方々とこの経験を共有していただき、リベルタ・ジンバランでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ヤリマサプトラホテル経営陣
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Y***y
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
受付の女性スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ただ、シーツが少し汚れていました。
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18 Jun 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランのフロントスタッフがお客様を温かくお迎えしたとのこと、大変嬉しく存じます。担当チームにこの件を報告し、心より感謝申し上げます。お客様のご意見は担当部署に転送し、今後の対応に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルリーダー、ヤリマサプトラより
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R***A
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5.4
/10
8週間前にレビューしました
チェックイン時に、アプリのバウチャーを持っていたにもかかわらず、予約がシステムに反映されませんでした。到着前に部屋の清掃もされておらず、照明も点いておらず、まるで誰かが引っ越してきたかのように部屋は汚れていました。サービスは非常に不十分でした。
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16 Jun 2025
お客様各位、レビューをご投稿いただきありがとうございます。チェックイン手続き中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご予約いただいた予約が、お客様がご利用されたオンライン旅行代理店のシステムからのものではなく、スタッフのシステム読み取りに誤りがあったためです。この問題については、ご予約いただいた宿泊予約サービスプロバイダーにも既に報告しております。その他の問題につきましては、お客様が当ホテルにご宿泊されなかったことを把握しており、ホテル側からキャンセル料無料を確認いたしましたので、お客様ご自身で宿泊予約サービスプロバイダーに返金手続きをすぐに行っていただけることをお伝えいたしました。返金手続きはお客様ご自身で行っていただければ幸いです。以上です。ヤリマサプトラより、ホテルリーダー
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Denia k.
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
部屋は清潔で香りも良く、スタッフはとてもフレンドリーでした。フロントのスタッフもバリ島のおすすめスポットを教えてくれました。よかったです。
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04 Jun 2025
デニア様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。リベルタホテルジンバランでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。このご体験を周りの方にもぜひお伝えいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ヤリマサプトラより、ホテルリーダー
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Profile Picture
Candrawati
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
何事にも長所と短所があります。 今後のご提案として、バスルームの清潔さにもっと配慮していただければと思います。初めて入った時は、水の流れが小さい穴だったせいか、まだ嫌な臭いが残っていましたが、チェックアウト時に水で洗い流したり、バスルーム用石鹸を用意したりするなど、きちんと清掃していただければ、もっと良くなると思います。 朝食付きの客室については、将来的には、提供されたメニューを食べられないゲストにも選択肢を提供できるよう、メニューの選択肢を増やせると良いと思います。その他は概ね良好です。ご利用ありがとうございました😊🙏
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09 Jun 2025
カンドラワティ様、リベルタ ホテル ジンバランにご宿泊いただき、レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は担当チームに報告し、清掃の質と朝食の質の向上について再教育を実施いたしました。今後、リベルタ ホテル ジンバランにご宿泊いただく際には、これらの改善点をご体感いただければ幸いです。ヤリマサプトラより、ホテルリーダー
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J***h
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
10週間前にレビューしました
ホテルの内装は素敵で、とても気に入りました。ベッドルームは広々としていましたが、ベッドはあまり清潔ではなく、寝ているときに少しかゆみを感じました。朝食は悪くなかったのですが、量と選択肢がかなり限られていました。全体的に見て、このホテルはお手頃価格で良い選択肢です。食事と清潔さを改善すれば、すべてが完璧になるでしょう!
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03 Jun 2025
お客様各位、レビューをご投稿いただきありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランでのご滞在が快適なものであったと伺い、大変嬉しく思います。このご体験を大切なご家族と分かち合っていただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。ヤリマサプトラ|ホテルリーダー
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M***a
icon-出張
出張
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
サービスも良く、とても清潔で快適でした
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03 Jun 2025
お客様各位、レビューをご投稿いただきありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランでのご滞在が快適なものであったと伺い、大変嬉しく思います。このご体験を大切なご家族と分かち合っていただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。ヤリマサプトラ|ホテルリーダー
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i***i
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7.9
/10
12週間前にレビューしました
トイレは尿の臭いがする。掃除を頼んだのに掃除されなかった。
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21 May 2025
尊敬するお客様、レビューを投稿していただきありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランにご滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。経営陣は、ゲストへのサービスの質を向上させるためにスタッフにトレーニングを提供します。次回ご来店の際には、サービスの質の変化を感じて頂ければ幸いです。こんにちは、ヤリマサプトラさん。ホテルリーダー。
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i***i
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7.9
/10
12週間前にレビューしました
十分ですが、ライトが暗すぎるので、交換できるかもしれません
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Accommodation's Reply
19 May 2025
お客様、レビューを投稿していただきありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランでのご滞在中に快適な体験をしていただいたと伺い、大変嬉しく思っております。この体験をあなたの大切な人たちと共有していただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております。ありがとう。ヤリマサプトラ |ホテルリーダー。
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Budi A.
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ステイケーション
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8.8
/10
12週間前にレビューしました
良い場所です。友達と一緒なら気に入りました。家族やカップルに強くお勧めします。
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15 May 2025
Budi A様、レビューをいただきありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランでのご滞在中に快適な体験をしていただいたと伺い、大変嬉しく思っております。この体験をあなたの大切な人たちと共有していただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております。ありがとう。ヤリマサプトラ |ホテルリーダー。
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S***i
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レジャー
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8.1
/10
12週間前にレビューしました
屋外での活動で疲れたり暑くなったりしたときには、エアコンがちょうどいいです。しかし残念なことに、ディスペンサーは部屋の向こう側に 1 つしかありません。プールはあまり美しくなく、セラミックのデザインはホテルクラスのセラミック製プールに合っていません。だから改善されてよかったです。
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13 May 2025
リベルタ ホテル ジンバランにご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様にサービスを提供できることを大変嬉しく思っており、当社で楽しい体験をしていただければ幸いです。ご希望の場合は、この体験を周囲の人々と共有することもできます。いただいたご意見につきましては、担当部署に転送し、今後の対応を検討させていただきます。次回のご来店をお待ちしております。
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I***I
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
本当に素晴らしいです、滞在するのに素敵な場所です。
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13 May 2025
リベルタ ホテル ジンバランにご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様にサービスを提供できることを大変嬉しく思っており、当社で楽しい体験をしていただければ幸いです。ご希望の場合は、この体験を周囲の人々と共有することもできます。次回のご来店をお待ちしております。
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G***l
icon-レジャー
レジャー
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8.1
/10
17週間前にレビューしました
このチェックイン手続きは長く、最大 45 分遅れ、尋ねなかったために情報が提供されませんでした。全体的にすべて問題なく、サービスと清潔さを継続的に改善していきます。
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Accommodation's Reply
11 Apr 2025
お客様各位、リベルタ ホテル ジンバランにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にサービスを提供できることを大変嬉しく思っており、当社で快適な体験をしていただければ幸いです。ご希望の場合は、この体験を周囲の人々と共有することもできます。いただいたご意見につきましては、関係部署にて検討させていただいております。次回のご来店をお待ちしております。ヤリマサプトラさん、ありがとうございます。 - ホテルリーダー
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Denny X.
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ステイケーション
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
素晴らしい滞在、快適、戦略的なエリア、
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Feb 2025
デニーX様、レビューを投稿していただきありがとうございます。リベルタ ホテル ジンバランにご滞在中に快適な体験をされたとのこと、大変嬉しく思います。この体験を大切な方と共有していただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。ヤリマサプトラ | ホテル リーダー
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1ページあたりのレビュー数
20
40