Instalaciones viejas y anticuadas.

He llegado varias veces a este hotel y me gusta mucho por la atención, la comida es buena, el ambiente de las actividades extra también es entretenido, la alberca en buenas condiciones y la cercanía con lugares de interés. Tal vez los únicos puntos de mejora es el tema de los baños en las habitaciones, a veces la palanca no jala a la primera y debes esperarte un rato a que reaccione. De igual manera el estacionamiento ya quedó un poco chico y los espacios son reducidos. Fuera de eso estacionamiento mi hotel de preferencia para Querétaro :)

Excelente opción, servicio y atención!!!

Esta muy bonito, está limpio y fue muy agradable nuestra visita

Nos gustó mucho la experiencia. El hotel está lindo, limpio, muy bien ubicado, a solo 10 minutos del centro histórico. Amplio estacionamiento y bajo techo. La alberca grande y templada. La habitacion limpia, aunque extrañé un pequeño refri. Y olvidé llevar un cepillo de dientes, y no tuvieron uno en el lobby. El restaurant muy rico, tanto el buffet, como el room service y los meseros nos brindaron un enorme buen servicio. Definitivamente regresaremos

Muy bien hotel pero le falta algo de inversión, podría ser increíble, colchones algo duros para otras cadenas que tienen unos súper suaves y cómodos

Excelente servicio

Excelente atención, igual en el sentido de las mascotas súper atentos

Limpio

EL HOTEL YA ES UN POCO VIEJO Y LA HABITACION QUE ME TOCO LAS CAMAS NO ESTAN RENOVADAS , LAS BASES ESTAN ROTAS Y LOS COLCHONES MUY VENCIDOS, LA ALBERCA SIEMPRE ESTA LLENA YA QUE COMO TIENEN EL DAYPASS , VA MUCHA GENTE , LOS MESEROS NO SE DAN ABASTO Y NO TE PERMITE HACER USO DE LAS INSTALACIONES DESPUES DEL CHECK OUT COMO EN OTROS HOTELES ,AL MENOS QUE PAGUES EL DAYPASS

De verdad jamás había visto una habitación tan jodida y en mal estado. El aire no servía, la TV no servía y tampoco el internet. Dos camas duras , el pasillo para ingresar a la habitación sin luz totalmente, sin agua de cortesía. La peor experiencia que he tenido en un hotel, bueno ni siquiera un hostal está en tan malas condiciones. Lo único que respeto fue la amabilidad de la chica que nos atendió en recepción y supongo que ya sabía de lo que nos quejábamos y nos reembolsó la noche que pagamos. De verdad lamentable la voracidad de este tipo de empresas que lo único que les interesa es el cobro.

Rent rum, fin simbassäng under trevliga träd och blommor, snäll personalen, Tyvärr respekterar de inte simbassäng öppettider (sen åtminstone 30 minuter varenda dag). Dåligt wifi och dålig mat i restaurangen. Svårt att sova pga mycket ljud.

Todo muy bien 👌 Excelente

El hotel no avisó que tienen servicio de Day Pass donde la gente puede asítir al hotel y hacer uso de las albercas e instalaciones por una módica cantidad y los huéspedes no pudimos hacer uso de la albercas e instalaciones porque parecía balneario. Y eso no me gustó

The service at the restaurant is amazing

Solo como sugerencia, podrían ser un poco flexibl3s con el check out

La.alberca esta super linda. Y la habitación y el baño bastante amplios.

En general bien. Habitaciones limpias y cómodas. Les hace falta luz, pero todo bien.

Me gustó la ubicación del hotel y la atención del personal. Lo que sí es que se escucha mucho ruido en las habitaciones de las otras personas que llegan en la noche y en la mañana las personas que hacen la limpieza.

Excelente lugar para desconectarte, yo soy de Queretaro y tuve unos días libres y no queríamos salir muy lejos. El hotel es perfecto para sentir que saliste sin salir. La alberca súper rica ya que son días un poco frescos pero el agua tiene caldera, las habitaciones muy cómodas y el desayuno delicioso. Sobre todo el staff muy amable y servicial, 10/10