Hotel 99 Kuala Lumpur City

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総合評価とレビュー Hotel 99 Kuala Lumpur City

Traveloka (9,536)
他の情報源 (318)
8.2
素晴らしい
9,536 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.0

食べ物

7.8

位置

8.5

サービス

8.0

人々はよく言及します Hotel 99 Kuala Lumpur City
すべて
市内中心部までの距離 (247)
スタッフの親切さ (235)
寝室 (227)
アクセシビリティ (208)
雰囲気 (198)
ホテルエリア (179)
バスルーム (175)
周囲 (168)
部屋のスペース (166)
Wi-Fi (164)
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旅行者のレビュー Hotel 99 Kuala Lumpur City

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
puspita w.
icon-出張
出張
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9.7
/10
1日前にレビューしました
神に感謝。素敵なホテルでした。スタッフも親切でした。また来ます。ハニフ、ランディ、ありがとう。
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Zaifal B. Z.
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8.5
/10
1日前にレビューしました
サービスは良かった。部屋は快適だったが、隣室の音がはっきりと聞こえた。
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Marisi L. S.
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8.8
/10
1週間前にレビューしました
親切なサービス、快適なホテル、バス停と駅に近い。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます!フレンドリーなサービス、ホテルの快適さ、そしてバス停や駅に近い絶好のロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
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Lina L.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
とても良いホテルで、清潔で、サービスも素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2026
温かいお褒めの言葉と素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!ホテルの清潔さとスタッフの優れたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう、今後もサービスの向上に努めていくための大きな励みとなります。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。
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Lina L.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフの方々はとても親切で、サービスも素晴らしかったです。ホテルも清潔で、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
30 Oct 2026
レビューと温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!スタッフの親切さ、ホテルの清潔さ、そしてサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後も最高のサービス水準を維持していくための大きな励みとなります。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。
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Le Duy M.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
すべてが素晴らしかった!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
素晴らしいレビューを残してくれてありがとう!私たちのホテルに滞在している間、すべてが満足でした。
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l***i
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
このホテルに4日間3泊滞在しました。部屋は狭かったですが、サービスは素晴らしかったです。ホテルはアクセスが良く、観光客に人気のエリアにも近い場所にあります。
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Accommodation's Reply
24 Oct 2026
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!サービスと環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
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Travel K. I.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ここは最高に素晴らしいホテルだ。値段も安いし、アローマーケットにも近いし、駅も近いから交通の便も良い。
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1人がこの情報役立ちました
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22 Oct 2026
素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!駅やアロー通りに近い絶好のロケーションとリーズナブルな価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております!
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Yudi A. P. P.
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
素晴らしいサービス、親切なスタッフ。適切な解決策を提供してくれます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Oct 2026
「本当にありがとうございました!スタッフが親切に対応し、問題解決に尽力できたことを嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております!」
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S***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
サービスと清潔さがとても気に入りました
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1人がこの情報役立ちました
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08 Oct 2026
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます!サービスと清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
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Kiki X.
icon-レジャー
レジャー
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6.6
/10
5週間前にレビューしました
以前にも何度か宿泊したことがあり、いつも問題はありませんでした。しかし、今回の滞在は非常に残念でした。2部屋予約したのですが、バルコニーが他の部屋の屋外エアコン室外機に面した部屋に通されました。特に夜間は騒音がひどく、とても不快でした。エアコン室外機が常に稼働している音が聞こえ、非常に居心地が悪かったです。この場所に部屋があるなら、もっと防音対策をしっかりするべきです。騒音が本当に気になります。今回の滞在には大変失望しました。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Oct 2026
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。近隣のエアコンの騒音につきましては、深くお詫び申し上げます。一部の客室の防音性に関するご意見は大変貴重であり、改善に向けて管理・保守チームに直接伝達いたします。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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D***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
男性スタッフは信じられないほど親切で親身になって対応してくれました。クアラルンプールに行くときはいつもここに泊まります。本当に最高のホテルです。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Oct 2026
レビューとご愛顧に心より感謝申し上げます。男性スタッフが親切で丁寧なサービスを提供できたこと、そしてクアラルンプールにお越しのたびに当ホテルをお選びいただいていることを大変嬉しく思います。次回のクアラルンプール滞在でお会いできることを楽しみにしております。
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N***a
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6.2
/10
6週間前にレビューしました
予約には別の方の予約と記載されていましたが、チェックインしようとしたところ、入室を拒否されました。別の方の予約であることを説明しましたが、私が来なかったためチェックインできないと言われました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Oct 2026
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、セキュリティ上の理由およびホテルの規定により、ご予約時のお名前とチェックインされるお客様のお名前は一致している必要があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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J***d
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
良かったです。このホテルでの滞在は快適でした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
素晴らしい評価と褒め言葉をありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また近いうちにお越しいただけることを楽しみにしております。
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認証済みトラベラー
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6.6
/10
8週間前にレビューしました
ラニアはマレーシアに行く機会があれば、またホテル99に行きたいと思っている。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
ホテル99のレビューと訪問に感謝します!次のマレーシア旅行にも当ホテルを再利用していただきありがとうございます。お客様の大切な意見を反映し、サービスと便宜施設を継続的に改善していきます。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています!
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V***u
icon-レジャー
レジャー
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8.2
/10
8週間前にレビューしました
部屋は狭く、防音性も最悪でした。私の部屋は5階にあり窓がありましたが、外の車の騒音が非常に大きく、隣の部屋でトイレの水を流している音まで聞こえました。アメニティに関しては、カミソリや櫛はなく、歯ブラシ、ヘアドライヤー、電気ケトルといった基本的なものしかありませんでした。エアコンの効きが悪く、冷えるのに時間がかかりました。それ以外は、立地はかなり便利でした。
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8人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
フィードバックをお寄せいただき、また8.2/10という高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中にご迷惑をおかけした騒音、エアコンの効きの悪さ、設備の不備につきましては、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はメンテナンスチームに伝え、エアコンの点検と防音対策の改善を検討させていただきます。その他の設備についてはフロントデスクにてお申し付けいただけますが、客室設備に関する貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回はより静かで快適なご滞在をお約束いたします。
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J***n
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
非常に戦略的で、ブキッビンタンまで歩いて行ける。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
ご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます!ブキッビンタンまで徒歩で行けることが、お客様のご滞在をより快適にしたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご滞在も心よりお待ちしております。
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L***d
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5.0
/10
9週間前にレビューしました
部屋にはエアコンも換気設備もなく、室内の空気がよどんでいた。40万ルピアという料金に見合うだけの設備ではなかった。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
レビューとご意見をいただきありがとうございます。お部屋の空調設備と換気に関するご不便、また料金に見合う価値やアメニティにご満足いただけなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様の快適さは当ホテルにとって最優先事項であり、この件につきましては、直ちに経営陣およびメンテナンスチームに報告し、調査と改善を依頼いたしました。今後、より良いご滞在をご提供できる機会を心よりお待ちしております。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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6.5
/10
10週間前にレビューしました
チェックイン時間前だったため、スタッフの指示でスーツケースを金庫に預けた際、パスワードが変更されました。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お荷物のお預かりの際にご不便やご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は弊社チームにとって大変重要であり、今後より安全で便利なサービスをご提供できるよう、お荷物預かりの手順とサービスの改善に努めてまいります。
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
快適で清潔なホテルで、スタッフも親切でした。特に受付の方は、旅行に関する情報をとても親切に教えてくれました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
ご滞在いただき、また素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます!当ホテルのフロントスタッフは、すべてのお客様に喜んでいただけるよう、常に最高の観光スポットをご案内する準備を整えております。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。また近いうちにお越しいただけることを心よりお待ちしております。
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1ページあたりのレビュー数
20
40