最初の挨拶は、小さな子供が二人いるので部屋をアップグレードする必要があるということでした。それ自体は問題ありませんでしたが、コミュニケーションはもう少し改善の余地がありました。私の部屋の照明は夜10時から9時まで消えていて、夜間はスタッフが待機していなかったため、苦情を言うことができたのは朝6時で、それもハウスキーパーに伝えるしかありませんでした。こんなに素敵な場所で、1泊130万ルピアという料金だったので、もっと良いサービスが期待できました。

ここに泊まるのはとても快適です。

Pertama kali masuk hotel bingung, tidak ada security nya. Pas masuk parkir kecil. Fasilitas kamar kurang lengkap.

Air di kamar mandinya kecil dan air panasnya ditunggu sampai lama juga tidak keluar.

No parking space. Narrow street.

Lokasi direct ke pantai, suasana tenang.

Bagus pinggir pantai banget, tapi untuk makanannya tidak bisa pilih 2 menu hanya 1menu per orang.

All good and we really enjoyed our stay. We definitely will come back again in the future. The staff friendly and helpful. You can rent motorbike to do sightseeing.

Sangat nyaman, suasana romantis, dan langsung pantai

フランジパニ ビーチ ホテルは休暇を過ごすのに楽しい場所です。ホテルからはビーチを直接眺められます。静かな雰囲気で、おしゃべりしながらリラックスするのに最適です。イルカを見たりシュノーケリングをしたい場合は、ホテルに直接予約できます。船長はプロなので、イルカを見るのに最適な瞬間を逃すことはありません。食事は西洋料理で美味しくいただけます。フランジパニありがとう！

Fasilitas tidak lengkap tidak ada sandal, sikat gigi, breakfast standard dengan harga yang lumayan mahal, tv tidak jalan, shower jet tidak isi.

Tapi nggak ada TV dan heater buat bikin kopi di kamar. Harus ke pantri hotel, which is kalau hujan bakalan repot. Pastikan bawa camilan cukup dan makanan, karena dekat pantai, jadi sepi banget. Walau buat honeymoon pun, menurut saya, TV itu penting.

Pelayanan ramah, kamar bersih, suasana tenang dan relax tetapi AC- nya kurang dingin.

Lokasi bagus , depan pantai , namun tempat parkir sedikit

Staff cukup ramah. Property bersih. Fasilitas kamar mandi kurang, shower rusak, air panas kadang bisa, kadang nggak.

Cocok untuk yang butuh tempat tenang dan sepi.Check in agak membingungkan karena tidak ada lobby area maupun receptionist,ternyata staf di resto area -di bagian ujung menghadap ke pantai- juga merangkap sebagai penerima tamu.Proses check in cepat dan mendapat welcome drink,check out juga cepat.Kamar cukup lega ,bersih,ac dingin namun selimut hanya setebal sprei,kamar mandi oke dan hanya disediakan sabun cair dan shampoo.Ada teras di masing2 kamar dan hanya ada 8 kamar disini.Tidak ada TV di kamar tapi ada wifi.Dekat pantai dimana bisa melihat lumba2 di pagi hari sekitar pukul 6.Makan pagi di resto dengan sistem menu yang hanya ada 3 jenis western food + buah. Ada warung/ depot dekat hotel sekitar 5 mnt jalan kaki;ada daerah wisata yang di sebut central dengan aneka art dan gift shop,depot/warung mirip2 kuta skala kecil di jalan sebelah jalan ke hotel yang cukup ramai. Overall hotel ini cukup nyaman,bersih dan aman dengan service yang terbatas .