8.2
素晴らしい
401 件のレビューより
清潔さ

7.8

快適

7.8

位置

9.4

サービス

8.4

旅行者のレビュー Belvedere Village

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Morten Grøndal
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ベルヴェデーレ・ヴィレッジでの滞在は素晴らしいものでした。アパートメントは素敵で快適で、エアコンも完備されていたので、暑い日にはノルウェー人の私たちにとって本当にありがたかったです。 プールエリアは素晴らしく、滞在中、子供たちは大いに楽しんでいました。 リゾートのハイライトは間違いなくレストランとそのフレンドリーなスタッフでした。レストランのマネージャーは非常にサービス精神に溢れ、英語も堪能で、いつも温かく迎えてくれ、親切に対応してくれました。彼と、元アルペンスキーヤーの従業員の方とはとても気が合いました。お二人ともユーモアのセンスがあり、おかげで滞在がさらに楽しいものになりました。他のスタッフの方々も皆とてもフレンドリーで感じが良かったです。 正直なところ、今回の滞在で不満な点は何もありません。今後ガルダ湖を訪れる機会があれば、必ずまたベルヴェデーレ・ヴィレッジに立ち寄りたいと思います。 ガルダ湖周辺はタクシーが非常に少ないので、レンタカーを借りることをお勧めします。 素晴らしい滞在をありがとうございました!
続きを読む
Suzanne Wetstein
6.0
/10
8週間前にレビューしました
アパートメントとプールは素敵でした。しかし、雰囲気とレストランは本当に残念でした。大人2名と小さな子供2名(1歳と2歳)の家族で、ハーフボード(朝食と夕食付き)を予約しました。 まず問題だったのは、団体客の多さです。滞在期間中(11日間/10泊)、多くの学生団体が出入りしていました。おそらくドイツの高校卒業クラスの生徒たちだったと思います。そのため、他の宿泊施設が家族連れで予約されている場合とは雰囲気が全く異なっていました。中には子供用のおもちゃや椅子を壊す団体もありました。朝食ビュッフェも団体客で混雑し、待ち時間が長くなることがよくありました(お腹を空かせた1歳児連れには大変でした)。 次に残念だったのは、ハーフボード(朝食と夕食付き)です。朝食ビュッフェはひどいものでした。パンやクロワッサンは古く、特に早朝に行くと味が悪く感じました。また、コーヒーマシンのコーヒーは飲めたものではなく、イタリアで期待していたものとはかけ離れていました。 夕食はアラカルトで、ハーフボードの方には別のメニューがありました。ここで問題だったのは、ハーフボードではない他のゲストの方が、ハーフボードのゲストよりもずっと良い待遇を受けているように感じたことです。彼らの料理もずっと美味しそうでした。料理自体は美味しかったのですが(特にパスタ)、全体的な体験が残念でした。デザートは毎日同じ4種類(ティラミス、プロフィットロール、ケーキ、スイカ)から選べました。息子はアイスクリームを1スクープ欲しがったので、数日間は買ってあげました。最後の晩に、デザートの代わりにアイスクリームを1スクープ無料でもらえることを知りました。毎日同じ人が接客してくれ、アイスクリームを買ったのも同じだったので、教えてくれなかったのが本当に不満でした。とても不公平に感じました。息子はデザートとアイスクリームの両方を食べず、アイスクリームを1スクープしか食べませんでした。
続きを読む
Stuart Green
10.0
/10
10週間前にレビューしました
5月に1週間滞在しましたが、とても快適でした。プールは素晴らしかったのですが、午前10時から午後6時までの営業時間よりももう少し長く開いていればもっと良かったと思います。 アパートは快適で、寝室は清潔で広さも十分でした。キッチンには簡単な料理を作るのに必要なものがすべて揃っており、食洗機もありました(ただし、洗剤は持参する必要があります)。 子供たちは走り回って遊ぶのに十分なスペースがあり、遊具のある公園のような場所もいくつかありました。 清掃員が毎日来て、新しいタオルやゴミ箱などを補充してくれました。 設備はシンプルでしたが、私たちにとっては十分満足できる滞在でした。
S_haas05
6.0
/10
8週間前にレビューしました
Das Hotel befindet sich auf einer schönen und gepflegten Anlage, und das Personal an der Rezeption ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Leider endet der positive Eindruck dort größtenteils. Das Frühstück lässt deutlich zu wünschen übrig: Die Brötchen wirkten nicht frisch und machten den Eindruck, bereits mehrere Tage alt zu sein. Zusätzliche Angebote wie Eier oder andere Frühstücksbestandteile standen nur sogenannten „Premium-Gästen“ zur Verfügung. Besonders negativ fiel das Verhalten eines älteren Mitarbeiters im Küchen- bzw. Buffetbereich auf. Sein Umgang mit den Gästen wirkte mehrfach unfreundlich und unangemessen – von unerwünschten Berührungen bis hin zum ungefragten Wegnehmen von Tellern, um Gäste umzusetzen. Auch die Qualität der Fleischgerichte konnte nicht überzeugen. Teilweise wirkte das Fleisch stark verarbeitet und hatte wenig mit hochwertigem Fleisch gemeinsam. Die Beilagen hingegen waren überwiegend in Ordnung, auch wenn es hier einige deutliche Ausnahmen gab. Insgesamt bleibt der Eindruck einer schönen Hotelanlage mit freundlicher Rezeption, deren positives Bild jedoch durch die Qualität des Essens und den Service im Restaurantbereich stark getrübt wird.
続きを読む
Jan Lukas Blümke
6.0
/10
7週間前にレビューしました
部屋はシンプルで快適、暖房も効いていて快適です。北イタリアの真夏にはエアコンが本当に助かります。ガスコンロがあるので料理は楽ですが、イタリアでは外食した方が断然お得です。換気扇と食洗機は故障していました。カトラリーや調理器具の数は、宿泊人数を考えるとかなり少なめでした。オーブンはありませんが、小型の電子レンジはあります。 サービスはあまり良くありませんでしたが、夕方遅くに2026年ワールドカップを観戦して楽しんでいたところ、学校の団体客として「丁寧に」退去を求められました。 立地はあまり良くありません。宿泊施設から数百歩のところに、必要なものが何でも格安で手に入るOrveraスーパーマーケットがあります。ガルダ湖まで歩いて行けるとは思わない方が良いでしょう。まるで命がけのイタリアの荒れた高速道路を歩くようなもので、適切なハイキングブーツなしでは深刻な足の痛みに見舞われる可能性があります。典型的なイタリアの運転スタイルと相まって、このルートは子供連れには絶対にお勧めできません。帰り道は急な上り坂が待ち受けており、毎回のドライブの後すぐにシャワーを浴びなければならず、せっかくの素晴らしいイタリアの夏休みも、リゾートから出る気力さえ失せてしまうでしょう。 要するに、ここは学校団体に迷惑をかけられるため、家族連れにはお勧めできません。 学校団体は家族連れに迷惑をかけるだけでなく、リゾートの規則(特に門限!)にも反するため、お勧めできません。 追伸:もしここに来ることに決めたら、インターネット接続が非常に悪いため、事前に映画やエンターテイメントコンテンツをたくさんダウンロードしておくことをお忘れなく!
続きを読む
すべてのトップレビューを読み終えました
1ページあたりのレビュー数
20
40