VW
Vincentius W.
7.7
/10
6日前にレビューしました
宿泊する際、禁煙室が利用できないことが多く、非常に不快な思いをする上、他の宿泊客が朝まで騒がしい。
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Accommodation's Reply
19 May 2026
ヴィンセンティアス・W・ヤフェット様、マタラムのイドップホテルより、心よりご挨拶申し上げます。当ホテルは、真のインドネシアのおもてなしをご提供しております。まず、マタラム滞在中にイドップホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時に客室の空室状況によりご要望にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。ベッドタイプ、喫煙室・禁煙室のご希望につきましては、事前のご予約をお勧めいたします。チェックイン時のご注文は、客室の空室状況に応じて調整させていただきます。当ホテルは、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、日々成長と発展に努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 アブドゥル・バシール 農村開発担当副マネージャー
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