両親のために予約しました。コンシェルジュの対応が良くて、兵馬俑のチケットまでネットで予約を助かった。後、西安のおすすめ観光地や、行き方まで細かく教えてくれました。とても親切でした。確かに名前は张伟でした。

西安のホテルで最も快適なホテルであるなと感じた。新たに整備された大きな公園のそばにあり、シアターも近い。 ホテルの美観も周囲もとても清潔感のある地域となっている。

環境、設備、サ－ビス、食事もコスパ満足です。

部屋が広い，天井が高い

ホテル従業員の対応がとてもよく、快適に過ごせました。 お風呂も使いやすかったし、湯量も十分でした。 （ただし若干水はけがよくなかったので、2人以上で続けて使用する場合は注意が必要かも。 TVチャンネルに英語のチャンネルが少なかったのは残念でした。

ok 良いホテルです。 まだ、時間泊まりたい。 友達にも紹介したい。。。。。。。。。。。。。。。。。。

中国国内でこれまでいろいろなホテルに宿泊しましたが、人のサービスやホスピタリティは一番良かったです。どのホテルマンもホテルウーマンも非常に親切で、人なつっこい印象を受けました。これまで中国のホテルで、経験したことのないことでした。西安の土地柄もあるのかもしれません。

部屋がとても広く、天井も高く豪華で素晴らしかった。ベッドも大きく快適でした。ホテル内のスペイン料理もおいしくいただきました。

すべてが最高。中国であれほど笑顔で献身的に接してくれたホテルは他に無い。あそこまで揃っているなら日本語が話せるスタッフも欲しい

たぶん、このホテルは、ビーチなどで、何にもすることがない贅沢というような、白人的発想が似合うホテルでした。中国国内旅行で、特に暑かったので女性でもすぐそばにある、大唐芙蓉園の日陰で寝そべっているかたには似合わないですね。こういうホテルは従業員がもっと英語を話せないといけませんね。例えば、インドネシアのビーチなんかでは、英語がはなせくても、日本語が通じる人が多いのにはびっくりしますが...私がチェック・アウトしているとき、白人の女性が周りには数人スタッフがいるので、チェック・アウトと大きな声で言っていましたが、みんな知らん顔なんで、私の後、と英語で言ってあげましたが...西安という土地には、まだこのタイプのラグジャリアスリゾートは根付いていないようで、何とも奇妙な感じでした。新しいホテルなのに、部屋の金庫は壊れてたし、机なんかも傷があるのは特に気にはなりませんでしたが...コスパは良かったです。地下鉄さえ開通すればもっと良い ホテルになっていってほしいです。ご縁があっていったんですから。頑張ってください。

とても清潔感のあるホテルでした。ワールドワイドクラスです。 部屋は、天井が高く、ゆったりした造りで、のんびり過ごせました。 従業員の対応も及第点です。 ただし、朝食をとるレストランの店員さんのサービスは中国そのものでした。それが残念。

Beautiful sprawling property, like the resorts one find in Cancun, Mexico.

Staff were exceptional!

Very spacious, clean.

This hotel is impeccably clean. I was there for a conference and did not visit the pool, but the rooms and common areas were upscale and spotless. The service was outstanding. I would stay for a leisure trip if given the opportunity. The breakfast buffet had a wide variety with good quality. The tables in the dining area were kept clean, even during busy times.

Clean and good service

Lovely hotel with great service and breakfast

Overall, it was a good experience. Breakfast was great! The air conditioning wasn't working well, but it was later fixed.

Lovely hotel. Friendly and very helpful staff. Close to Tang Paradise highly recommend seeing.

Great location and services, nice vibe, breakfast buffet is super