スタッフが若くて清々しい

1日中コーヒー、ジュースが飲めました。

街の中心でどこに行くのも便利です。 反面、荷物を持ってTGVの駅からの移動は微妙な距離。タクシーだと短すぎるし、トラムやバスだと停留所から歩く。 部屋は至って普通でしたが、有りがちなシャワーの排水が悪く、水浸しになったりはご愛敬です。

暖房があまり効かない。 シャワー室とトイレが同じ床にあり、シャワーの後トイレに行くと足を濡らしながら用を足すことになる。

価格はリーズナブルですが、4星の雰囲気はないです。かなりカジュアルなホテルでフランクな感じですね。シャワー室の設計自体に問題がありトイレ、洗面室が水びたしになるのが気になりました。室内は綺麗で、セキュリティもしっかりしています。若い人にオススメです。

ホテル設備、サービスは最高でした。たった1点だけ、一人の男性の対応が一貫して非常に残念でした。 1.チェックイン時に人を外見で判断し、ホテルサービスに関する説明が不足していた。 2.チェックアウト時にパスポート提示を求められ、これは偽造したものではないか？と質問された。 3.市民税の領主書を希望したが、メールで送ると言って結局送られていない。 1.チェックアウト時に列ができていて、待たされている間に他の客への説明を聞いていたので、手抜きをしていたのは明らか。こちらが、言語が不自由だと言うところから舐めていたと考えられる。 また、ここは初めてか？という質問があり、リヨンは初めてか？という質問と解釈し回答したが、おそらく彼はサービスの説明を端折るかどうかのために確認したのだろう。ホテルが初めてかどうかは履歴でわかるだろう、こんな簡単なことも客の立場になって考えられないのは、ホテルズサービスや設備に比べて非常に残念と感じた。 2..彼は再チェックインだと思ったと言い訳をしていたが、そのように解釈した理由が分からない。 正確には最新かどうかという質問だが、こちらを外見や言語から疑っていたのは明らか。 3.これは経費精算に必要なので、再発行をして欲しい。エクスペディア経由で無理なのであれば、再度ホテルに訪れる必要があり手前がかかる。彼はこちらをナメて送信したふりをしたのだろうか？精算に必要であるということも想像できないのだとしたら、ホテルの受付で働くべきではない。

Providing the Club service is very nice.

Magnifique hôtel au centre-ville de Lyon, au bord ou presque du Rhône, près du pont Lafayette. Petit déjeuner incluant aliments chauds et froids. Personnel très gentil. Stationnement sur rue ou public ridiculement cher (plus de 50 euros par jour) mais ce n'est pas la responsabilité de l'hôtel.

Fantastic hotel, welcoming staff.

The staff was amazing and helpful. Would recommend. The A/C could a little help but was otherwise great.

Hôtel super propre et moderne

The bathroom needs some improvement

Very clean and very quiet.

We enjoyed the hotel and staff were very friendly.

Hotel excelente! Localização privilegiada, limpo, sustentável e com atendimento prestativo e gentil.

Great location. Would be good if the rooms had tea, milk, water & small fridge

The check-in process was easy. The clerk at the front desk was very pleasant and helpful. My room was not yet ready so she’s stored my luggage safely. When I came back. I went up to my room. The hallway was dirty. The room itself was not the cleanest. It was serviceable. The bed was fine. Sheets were fine. The bathroom was fine. The shower still could be a little bit cleaner. The liquid soap was fine. I had requested an early pick up with a taxi the following morning and the taxi was right on time. I truly appreciate the service at this hotel.

Séjour d’une nuit satisfaisant, petit déjeuner simple avec le nécessaire. Chambre classique, propre, et insonorisé. Seul bémol, le petit déjeuner était très bruyant, le personnel n’était pas délicat avec les couverts lors du débarrassage des tables de la salle et du rangement des tasses, ce qui était un peu désagréable au réveil.

Viaggio in coppia. Hotel nuovo e di design. Camera piccola ma confortevole e con bagno particolare dotato di tutti i comfort. Camera superiore con vista fiume molto carina. Apprezzato l’accesso al Club con disponibilità 24h di bevande calde e fredde, frutta e snack (madeleine , fette di torta, frutta secca, noccioline ecc. ). Dalle 18.30 servono aperitivo (snack gratis e bibita a pagamento). Posizione comoda e piacevole sul fiume con locali galleggianti proprio davanti. Attraversando un ponte a sinistra o una passerella a destra si è subito in centro. Consiglio decisamente questo hotel. Rapporto qualità prezzo eccellente. 106 euro/notte su Expedia. Non vale la pena fare colazione a 20 euro a testa. Ci sono tante boulangerie nei dintorni con ottima pasticceria a prezzi più economici. Un plauso al personale giovane, gentile e super disponibile.

Nettes Personal, geschmackvolle Einrichtung, gute Frühstück, so soll es sein