Minera Hot Springs Binh Chau

探検する Minera Hot Springs Binh Chau
8.4
素晴らしい
344 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.4

食べ物

8.2

位置

8.2

サービス

8.4

人々はよく言及します Minera Hot Springs Binh Chau
全て
館内レストラン (14)
家族向け (9)
スタッフの親切さ (8)
部屋のスペース (8)
バスルーム (8)
味 (8)
アクティビティオプション (7)
防音 (7)
寝室 (7)
ホテルエリア (7)
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旅行者のレビュー Minera Hot Springs Binh Chau

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Vo Cong M. N.
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ステイケーション
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
施設はやや老朽化していますが、スタッフは親切です。家族旅行の場合は4人部屋を予約することをお勧めします。カップル旅行の場合は、素晴らしい体験ができるアクアルームを予約してみてください。
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Accommodation's Reply
18 Apr 2026
お客様各位 この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ミナラでご提供したサービスの一部にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿えなかったサービスについては改善に努め、今後さらに質の高いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回は、より一層素晴らしいご滞在をお約束いたします。 ありがとうございました。 カスタマーサービスチーム ミナラ ピンチャウ リゾート
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H***n
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8.4
/10
5週間前にレビューしました
部屋は少し湿っぽくカビ臭く、古いエアコンは冷えるのに時間がかかり、かなりうるさかった。新しく設置された冷蔵庫は霜取りの際に水が漏れて大変だった。アメニティはかなり限られていた(宿泊客が利用できる無料サービスは、敷地内のダラ湖での水泳、森林ツアー、卵茹でエリアの3つだけだった)。敷地内はかなり広いので、宿泊客に別のエリアで追加の体験を提供したり、敷地内での無料移動手段として各部屋に1~2台の自転車を用意したりすると良いだろう。良い点は木々が多く日陰が多いことだが、花が少なく、少し寂しい印象だった。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
お客様各位 ミネラビンチャウリゾートにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ミネラビンチャウは、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回は、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう尽力いたします。 ありがとうございました。 ミネラビンチャウ カスタマーサービスチーム
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T***n
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
全て順調でした。家族には高齢者もいましたが、ここはとても快適でした。ただ、電動カートでの移動は少し大変でした。到着してからカートが来るまで10分ほど待たなければなりませんでした。それ以外は全て問題なく、食事も美味しかったです。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2026
お客様各位 この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ミナラでご提供したサービスの一部にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿えなかったサービスについては改善に努め、今後さらに質の高いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回は、より一層素晴らしいご滞在をお約束いたします。 ありがとうございました。 カスタマーサービスチーム ミナラ ピンチャウ リゾート
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D***h
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ミネラ・ホットスプリングス・ビンチャウでの滞在は素晴らしかったです。緑豊かで静かな環境は、リラックスするのにぴったりでした。部屋は清潔で設備も整っており、スタッフは親切で助かりました。温泉エリアはリラックスでき、食事も美味しく種類も豊富でした。また必ず戻ってきます。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2026
お客様各位 ミネラ・ビンチャウでのご滞在を心よりお楽しみいただき、誠にありがとうございます。ミネラ・ビンチャウにお越しいただき、素敵な思い出を作っていただけたことを大変嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、ミネラチームにとって大きな励みとなります。今後もより良いサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 カスタマーサービスチーム ミネラ・ビンチャウホテル
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A***h
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ステイケーション
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8.9
/10
10週間前にレビューしました
部屋の防音は非常に悪く、廊下や上の階からの騒音がはっきりと聞こえました。午後1時45分に宿泊客から部屋の準備ができたか尋ねられ、準備ができたら電話すると言われました。しかし、午後2時を過ぎても電話がかかってこなかったため、再度確認する必要があり、結果としてチェックインが遅れてしまいました。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2026
お客様各位 この度は当リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ミナラでご提供したサービスの一部にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿えなかったサービスについては改善に努め、今後さらに質の高いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 次回のご滞在を心よりお待ちしております。次回は、より一層素晴らしいご滞在をお約束いたします。 ありがとうございました。 カスタマーサービスチーム ミナラ ピンチャウ リゾート
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H***G
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
美しく、設備も充実しています。料金もお手頃です。また必ず来ます。
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認証済みトラベラー
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6.6
/10
21週間前にレビューしました
受付スタッフの態度は冷淡で、サポートもせず、話も聞いてくれませんでした。 午前11時にチェックインに来たところ、スタッフは早めの部屋があると言いましたが、何度も注意された後、午後2時過ぎに到着したのでチェックインを許可されました。お客様が何を言っても、無関心でただパソコンを見ているだけでした。 スタッフは最悪でした。
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Duong N.
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ステイケーション
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9.4
/10
22週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ、おいしい食事、リーズナブルな価格ですが部屋は少し古いです(それでも清潔です)、トラムが少ないので、トラムを予約しても歩かなければなりません
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2人がこの情報役立ちました
Ta Thi K. P.
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ステイケーション
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9.7
/10
22週間前にレビューしました
熱心なスタッフ、清潔で広々とした部屋、おいしい食事、週末には音楽アクティビティがあるべき
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+5
1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで熱心でした。子供が忘れたおもちゃを探すのを手伝ってくれました。😁
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
お客様に、 最近訪れたミネラホットスプリングホテルビンジャンを選択していただきありがとうございます。当ホテルへのお客様の大切なご意見に心から感謝いたします。これは私たちの取締役会とすべての従業員に大切な贈り物です。お客様の健康と幸福を祈り、今後もまたお越しいただきますようお願いします。 ありがとうございます。 ミネラホットスプリングホテルビンジャン取締役会
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N***n
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8.8
/10
33週間前にレビューしました
防音が悪いので、隣の部屋でテレビをつけると全て聞こえてしまいます。
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02 Oct 2025
お客様に、 最近訪れたミネラホットスプリングホテルビンジャンを選択していただきありがとうございます。当ホテルへのお客様の大切なご意見に心から感謝いたします。これは私たちの取締役会とすべての従業員に大切な贈り物です。お客様の健康と幸福を祈り、今後もまたお越しいただきますようお願いします。 ありがとうございます。 ミネラホットスプリングホテルビンジャン取締役会
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N***n
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ステイケーション
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8.5
/10
36週間前にレビューしました
良い経験でした。ただ、前の宿泊客がミルクを吐いたような匂いが部屋に残っていて、少し不快な匂いでしたが、スタッフは床の掃除やエッセンシャルオイルの使用にとても熱心でした。
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20 Aug 2025
ミネラ・ホットスプリングスのスタッフへのご信頼とお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お部屋の臭いにより、ご家族の皆様にご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。管理委員会は、再発防止のため、清掃プロセスを直ちに改善いたします。近い将来、より充実したご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしております。 ミネラ・ホットスプリングス ビンチャウ
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Nguyen T. Q.
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ステイケーション
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9.4
/10
38週間前にレビューしました
トラムは便利で、原生林を巡るのには良いのですが、残念ながら今シーズンは花壇もあまり綺麗ではありません。賑わっているのはワニ釣りだけです!
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Accommodation's Reply
08 Aug 2025
Nguyen T.Q.様、この度は当リゾートをご利用いただき、レビューをいただき誠にありがとうございます。 電気自動車のサービスとワニ釣りアクティビティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 原生林と花園に関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。 またのお越しをお待ちしております! 敬具 ミネラ・ホット・スプリングス ビンチャウ
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v***o
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8.5
/10
39週間前にレビューしました
平日に行く方が楽しいだろう
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08 Aug 2025
ご体験とレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 ミネラへのご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております! どうぞよろしくお願いいたします。 ミネラ温泉 ビンチャウ
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v***h
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10.0
/10
41週間前にレビューしました
素晴らしい。体験する価値あり。
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31 Jul 2025
拝啓 この度はレビューをご投稿いただき、また「素晴らしい。体験する価値あり」という短いながらも意義深いお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足は、当ホテルのスタッフにとって、常に最高のサービス品質を維持するための大きなモチベーションとなっています。 次回のご旅行でお会いできるのを楽しみにしております。 敬具 ミネラ ホット スプリングス ビンチャウ
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B***h
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9.1
/10
41週間前にレビューしました
ここのサービスはとても良く、スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルです。ご年配のご家族に最適です。
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31 Jul 2025
拝啓 この度は、この度はご好評をいただき、大変光栄に存じます。サービスの質、スタッフの親切さとプロ意識、そしてご高齢のご家族連れにも適した施設についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご提供いただいた写真は、お客様へのサービス向上と維持に向けた貴重なモチベーションの源となっております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ミネラ・ホット・スプリングス ビンチャウ
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Tran t. v.
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10.0
/10
43週間前にレビューしました
温かいミネラルウォーターは高齢者に最適です。電気自動車のサービスは移動にとても便利です。その他のサービスも非常に充実しています。ぜひ一度お試しください。
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3人がこの情報役立ちました
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02 Oct 2025
お客様に、 最近訪れたミネラホットスプリングホテルビンジャンを選択していただきありがとうございます。当ホテルへのお客様の大切なご意見に心から感謝いたします。これは私たちの取締役会とすべての従業員に大切な贈り物です。お客様の健康と幸福を祈り、今後もまたお越しいただきますようお願いします。 ありがとうございます。 ミネラホットスプリングホテルビンジャン取締役会
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Ngoc N.
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10.0
/10
44週間前にレビューしました
スタッフは丁寧で親切でした。トラムは速いです。ただ、ビュッフェの食事はあまり美味しくありませんでした。
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02 Oct 2025
大切なお客様、 最近訪れたミネラホットスプリングホテルビンジャンを選択していただきありがとうございます。当ホテルへの貴重なご意見に心から感謝いたします。この貴重な意見は、私たちの取締役会とすべての従業員に大切な贈り物です。健康と幸福を祈り、今後もまた訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 ミネラホットスプリングホテルビンジャン取締役会
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NGUYEN Q. H.
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6.8
/10
44週間前にレビューしました
どれも古い。でも、それぞれのお店の美味しい料理がそれを補ってくれます。
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Accommodation's Reply
02 Oct 2025
お客様に、 最近訪れたミネラホットスプリングホテルビンジャンを選択していただきありがとうございます。当ホテルへのお客様の大切なご意見に心から感謝いたします。これは私たちの経営陣とすべての従業員に大切な贈り物です。また、お客様が経験したすべての不十分な部分は慎重に検討して改善いたします。 お客様の健康と幸福を祈り、今後もまたお越しいただきますようお願いします。 ありがとうございます。 ミネラホットスプリングホテルビンジャン取締役会
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Tran t. v.
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ステイケーション
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10.0
/10
45週間前にレビューしました
明るく熱心なスタッフ。高齢者の方にも便利な、とても速くて便利な電気自動車があります。朝食とダイニングルームは美しく、料理の種類も豊富で、たくさんの選択肢があります。
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02 Oct 2025
大切なお客様、 最近訪れたミネラホットスプリングホテルビンジャンを選択していただきありがとうございます。当ホテルへのお客様の大切なご意見に心から感謝いたします。この貴重な意見は、私たちの取締役会とすべての従業員に大切な贈り物です。健康と幸福を祈り、今後もまた訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 ミネラホットスプリングホテルビンジャン取締役会
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