Hotel razoável, mas atendeu pois era somente uma noite para seguir viagem. Quarto bem apertado

Muito bom, gostei do hotel, não condiz com as avaliações que o pessoal tá fazendo

Quarto muito limpo e espaçoso.

Estadia boa e sem problemas.

Would be nice to have someone in front staff being able to speak basic English.

É uma pena que não seja possível dar nota negativa. A experiência neste hotel foi extremamente decepcionante do início ao fim. Logo na chegada, um funcionário já nos abordou pedindo que fizéssemos uma avaliação positiva antecipada e ainda citássemos o nome dele. Achei isso bastante inadequado, já que sequer conhecíamos o hotel. Ao subir para o andar dos quartos, percebemos corredores visivelmente sujos. Quando entramos no quarto, a situação foi ainda pior: travesseiros encardidos, com manchas de maquiagem e outras sujeiras, além de encontrarmos uma substância semelhante a “ranho” sobre a cama. Inaceitável para um hotel. Como se não bastasse, a noite foi péssima. Houve barulho constante no quarto acima, com móveis sendo arrastados durante a madrugada. Precisamos até tomar remédio para conseguir dormir. No café da manhã, a situação foi simplesmente desesperadora. Encontramos restos de comida espalhados pelo ambiente, incluindo sushi embaixo de um móvel (aparentemente do dia anterior), chão sujo com alimentos e líquidos derramados, além de pedaços de tomate presos no pegador do pão de queijo. A sensação era de completa falta de higiene e de cuidado com os hóspedes. Infelizmente, a impressão é de total descaso com limpeza, manutenção e qualidade do serviço. Não recomendo e certamente não voltaria.

Equipe de funcionários solicita e adequada, exceto a atendente do check-in que confundiu o meu nome e solicitou novo pagamento (já estava pago pelo app)e não realizou a nossa foto para liberação facial nas portas. Apartamento com limpeza razoável, assim como a conservação do prédio. Garagem sem garagista, pedem para deixar a chave na recepção para manobrar, se preciso. Não tivemos problema com barulho.

Quarto excelente,bom atendimento e boa localização.Cafe da manhã razoável (meu gosto).

Ótima localidade. Ótimo café da manhã.

Ótimo! Amei a hospedagem

Quarto limpo e aconchegante, funcionários atenciosos e educados. Uma pena ter ficado pouquíssimo tempo. Fui só de passagem entre uma viagem e outra, mas queria ter usufruido de mais tempo no hambiente charmoso e silencioso. Detalhe pra vista do nosso quarto ao amanhecer. Um espetáculo!

Muito bom a estadia......

Excelente, sempre que fico na região da Pampulha fico por aí , da região é um dos melhores

Hotel muito bom. Atenderam as minhas expectativas.

Hospedo por diversas vezes, e sempre falta sabonete líquido. Além dos recipientes de sabonete e shampoo, estarem com baste sujeira.

equipe de funcionários e quarto limpo.

Não tive oportunidade de jantar no restaurante do hotel que é aberto ao público, me pareceu muito bom. No mais tudo foi bom. A equipe do hotel foi muito prestativa, precisei de linha e agulha para uma emergência com uma camisa e consegui com eles.

O quarto foi bem legal e a estrutura do Hotel é ótima mas a desorganização da equipe foi difícil de engolir. Prolonguei minha estadia com a recepção sábado a noite pra domingo as 18 inves de meio dia, no domingo as 13 a camareira entra no meu quarto que estava ocupado enquanto eu e a minha namorada estavamos la, eu inclusive sem camisa e ela de pijama, bem desconfortável. Após isso, o rapaz da recepção que acho que chama Hudson liga para o nosso quarto contrariado achando que o nosso checkout era meio dia, foi bem grosseiro ao falar e nem conferiu a nossa reserva antes de ligar, quando eu o disse que tinhamos prolongado, ele perguntou “prolongou com quem” como se eu fosse obrigado a saber qual era o nome do rapaz da recepção na noite anterior, após ele conferir que estavamos ok, nem desculpas ele pediu. Logo apos isso, uma funcionária bate na porta perguntando se prolongamos (novamente) e depois disso vem a supervisora PERGUNTAR MAIS UMA VEZ se prolongamos, interrompendo a nossa experiencia por varias vezes, a supervisora que por sinal foi grosseira, disse que a recepção nao tinha avisado ela como se eu tivesse a ver com isso, e novamente nao pediu desculpas pela falta de noção e a incapacidade de conferir uma informação no sistema antes de nos incomodar. No checkout, a recepcionista nos informa cobrou um estacionamento que nao foi comunicado no checkin, ao alertamos isso, ela tirou da conta, o que foi bom pelo menos. Enfim, é isso

Quarto limpo e bem organizado

Experiência incrível,sempre é satisfatório hospedar com vocês