Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International

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8.8
素晴らしい
4,901 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.0

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.9

人々はよく言及します Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International
すべて
スタッフの親切さ (81)
寝室 (80)
バスルーム (74)
雰囲気 (72)
部屋のスペース (71)
ホテルエリア (62)
周囲 (57)
防音 (57)
アクセシビリティ (55)
味 (55)
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旅行者のレビュー Hotel Ciputra World Surabaya by Swiss-Belhotel International

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
evelyn c.
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
アーリー夫人のチェックアウトはとてもスムーズでした。ホテルは美しく豪華です。また利用したいと思います。
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29 Sep 2026
エブリン・C様、この度は10点満点の評価と、チプトラ・ワールド・スラバヤへの信頼をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたこと、またアーリーによるスムーズなチェックアウト手続きにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。感謝の気持ちとして、アーリーにこのお褒めの言葉をお伝えいたします。またのご宿泊をご希望とのこと、大変嬉しく思います。次回もぜひお越しください。敬具 ヌルハヤティ・バシール チプトラ・ワールド・スラバヤ 総支配人
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M***d
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
よかったです。[ご滞在についてお聞かせください]。雰囲気/設備:[ホテルの雰囲気や設備について説明してください]。食事:[提供された食事について感想をお聞かせください]。スタッフの対応:[ホテルのスタッフとのやり取りについてお聞かせください]。特筆すべき点:[ご滞在を特別なものにした点について述べてください]。価格:[支払った価格に見合う価値についてのご意見をお聞かせください]。立地:[ホテルの立地について説明してください。例:…に近い戦略的な立地]
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドスラバヤに満点の10/10の評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご評価と信頼に心より感謝申し上げます。この高い評価は、当ホテルの全スタッフにとって、お客様に最高のサービスと快適なご宿泊をご提供できるよう、日々努力していく大きな励みとなります。次回のチプトラワールドスラバヤへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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T***i
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レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
全体的に見て、このホテルでの滞在は快適でした。おすすめのホテルです。
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Accommodation's Reply
23 Aug 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドスラバヤをお選びいただき、また満点の10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、他の方にも当ホテルをお勧めいただけるとのこと、光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し、思い出に残るご滞在をお届けできるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のチプトラワールドスラバヤへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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B***a
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出張
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
スラバヤに来たら、また訪れたくなる場所です。快適で、ぐっすり眠れるので、まるで自宅にいるような気分になれます。
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23 Aug 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドスラバヤをお選びいただき、また満点の10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適でリラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。まるでご自宅にいるような居心地の良さを感じていただけたようで、心より感謝申し上げます。スラバヤにお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びください。お客様からの信頼とご評価は、スタッフ一同、最高の快適さとサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる原動力となります。次回のスラバヤのご旅行の際にも、チプトラワールドスラバヤでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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Hana P.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
ここに滞在できて本当に満足です。チプトラモールに直結しているので、立地は最高です。スタッフは信じられないほどフレンドリーで親切でした。部屋は広々としていて清潔で、設備も充実しています。さらに、バスタブからの眺めは街並みを一望でき、とてもリラックスできます。ミラーアートをリクエストしたところ、到着時にウェルカムケーキを2つ(1泊分)用意してくれていました。サービスは素晴らしく、とても満足しました。😍
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+4
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23 Jul 2026
ハナ・P様、この度はチプトラ・ワールド・スラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの素晴らしい立地、快適な客室、バスタブからの街の眺め、そしてスタッフの親切な対応とサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。ミラーアートとウェルカムケーキについても、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の大切なひとときを共に過ごし、思い出に残る体験をご提供できたことを、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスをご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。また近いうちにチプトラ・ワールド・スラバヤでお会いできることを楽しみにしております。敬具 ヌルハヤティ・バシール 総支配人
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Profile Picture
Olivia C.
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトは非常にスムーズで、朝食の種類も豊富で、特にスラバヤの景色が楽しめたのが良かったです。部屋もバスルームも驚くほど広々としていました。
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1人がこの情報役立ちました
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23 Jul 2026
オリビアC.、シプトラワールドスラバヤホテルの貴重な経験を共有していただきありがとうございます。スムーズなチェックインとチェックアウトの手順、スラバヤのダウンタウンの景色を眺めながら楽しむことができるカラフルな朝食、快適な客室と広々としたバスルームに満足していただきました。お客様のポジティブな評価に心から感謝いたします。今後シプトラワールドスラバヤホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ヌルハヤティ・バシル総支配人ドリーム。
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A***y
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
ホテル宿泊客向けの無料駐車場に関する情報が不足していた点を除けば、滞在は非常に快適でした。情報不足のため、高額な駐車料金を請求されてしまいました。ホテルの食事は美味しく、レストランのサービスも素晴らしかったです。特に良かったのは、ショッピングモールに近かったことです。
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23 Jul 2026
A*y様、この度はチプトラワールドスラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在、お食事、レストランのサービス、そしてチプトラワールドショッピングモールに直結するホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、今後のコミュニケーションとサービスの質の向上に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ヌルハヤティ・バシール 総支配人
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K***l
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
立地が最高で、ショッピングモールに直結していてとても便利。子供向けの施設も充実しています。到着した瞬間からスタッフの方々がとても親切で、特にアマリさんは大変助かりました。
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23 Jul 2026
お客様各位、この度は貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、またチプトラ ワールド スラバヤに満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。ホテルの便利な立地、ショッピングセンターへの直結アクセス、そしてご家族向けのアクティビティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご到着の瞬間からスタッフが温かくお迎えできたとのこと、大変光栄です。アマリへの温かいお褒めの言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からの称賛は、最高のサービスをご提供するための励みとして、スタッフ全員に伝えさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様が、再び当ホテルでゆったりとした休暇をお過ごしいただけることを願っております。敬具 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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Widjarnarso P.
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レジャー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
サービスレベルに満足しており、支払った価格に見合ったものでした。
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23 Jul 2026
Vijarnarso P.様、この度はCiputra World Surabayaに素晴らしい評価とレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、そしてご滞在がお客様のご期待を上回るものであったことを大変嬉しく思います。当ホテルへの信頼に感謝申し上げます。またCiputra World Surabayaで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具 Nurhayati Basir 総支配人
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Pamela Z.
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
18週間前にレビューしました
チェックアウトは素晴らしく、迅速でした。グランドデラックスルームにアップグレードしていただき、最高でした。チプトラワールドモールで買い物をするのにもとても便利でした。
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1人がこの情報役立ちました
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23 Jul 2026
パメラ・C様、ジプトラ・ワールド・スラバヤにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スムーズなチェックアウト、グランドデラックスルームへの無料アップグレード、ジプトラ・ワールド・ショッピングモールへの直結アクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。また近いうちに当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具 ヌルハヤティ・バシール 総支配人
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W***a
icon-出張
出張
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9.4
/10
19週間前にレビューしました
⭐⭐⭐⭐⭐ ホテル チプトラ ワールド スラバヤでの滞在に大変満足しています。立地が非常に良く、ショッピングモールに直結しているので、買い物や食事にとても便利です。部屋は清潔で快適、設備も充実しています。スタッフの対応もフレンドリーで迅速、そしてプロフェッショナルでした。チェックインとチェックアウトもスムーズでした。ステイケーション、家族旅行、出張など、どんな用途にも最適です。スラバヤを再び訪れる際は、必ずまたここに泊まりたいと思います。😊
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23 Jul 2026
シプトラワールドスラバヤホテルの貴重な経験を共有していただきありがとうございます。シプトラワールドショッピングセンターのすぐ隣に位置するホテル立地、快適で清潔な客室、スタッフのサービスに満足していただきました。チェックインとチェックアウトの手続きがスムーズに行われ、期待に応えたと言ってくれたことにも感謝します。当ホテルを信じてご利用いただき、お勧めいただき誠にありがとうございます。スラバヤをまた訪れる際には、当ホテルに再度ご滞在いただく予定とは光栄です。シプトラワールドスラバヤホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ヌルハヤティ・バシル、総支配人ドリーム。
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B***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
ベッドは快適で、枕も選べるのでぐっすり眠れます。朝食は種類豊富で美味しく、特にラウォンはおすすめです。
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23 Jul 2026
シプトラワールドスラバヤホテルのレビューと評価を残してくれてありがとう。快適なベッド、様々な枕、そしてカラフルな朝食メニューに満足していただいたと私たちも嬉しいです。特にラウォンをお勧めいただきありがとうございます。次回も私たちのシプトラワールドスラバヤホテルで楽しい時間を過ごせるように改めてお会いします。ありがとうございます。ヌルハヤティ・バシル、総支配人ドリーム
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Y***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
今回で2回目の宿泊でしたが、部屋は快適で清潔、朝食は美味しく、ホテルのスタッフは親切で、特に階下のロビーにいた警備員はすぐに助けてくれました。
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23 Jul 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドホテルスラバヤを再びご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の快適さ、ホテルの清潔さ、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、滞在中、迅速な対応をさせていただいた1階ロビーの警備員をはじめ、当ホテルのスタッフへのご評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、感謝の気持ちと今後の励みとして、彼にもお伝えいたします。お客様の信頼に感謝し、次回のご滞在でも、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
スラバヤ屈指の5つ星ホテル。広々として清潔で快適な客室。手入れが行き届いている。高速道路に近く、チプトラモールへ直結する好立地。朝食も美味しい。
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10 Jun 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドスラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々とした快適な客室、チプトラショッピングモールへ直結する便利な立地、朝食、そしてホテル全体の設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、すべてのお客様に最高の体験をご提供するという私たちの取り組みにとって、大きな励みとなります。お客様のご支援に心より感謝申し上げますとともに、次回のスラバヤご旅行の際にも、ぜひまたお越しください。敬具 ヌルハヤティ・バシール チプトラワールドスラバヤ 総支配人
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A***y
icon-出張
出張
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8.5
/10
23週間前にレビューしました
部屋はまあまあだったが、暗かったし、エレベーターは初めて利用する人には分かりにくかった。廊下も暗かった。
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10 Jun 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドスラバヤにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見に感謝申し上げるとともに、ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、関係部署に転送し、今後の改善に役立てさせていただきます。私たちは今後も施設とお客様のご滞在体験の向上に継続的に取り組んでまいりますので、今後さらに快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 チプトラワールドスラバヤ 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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Novi T. L.
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
美味しいし、どこへ行くにも便利。ショッピングモールに行きたいなら、降りるだけでいい。朝食の種類も豊富で、ラウォンが最高。
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28 May 2026
ノヴィ・T・L様、この度はチプトラ・ワールド・スラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ショッピングモールに直結した絶好のロケーションで、ご滞在が大変便利だったとお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、バラエティ豊かな朝食メニュー、特にノヴィ様のお気に入りのラボンをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉と高い評価は、当ホテルの全スタッフにとって、すべてのお客様に最高のサービスと体験をご提供できるよう、日々努力する大きな励みとなります。次回スラバヤにお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具 ヌルハヤティ・バシール チプトラ・ワールド・スラバヤ 総支配人
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Profile Picture
Maria N. S.
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
25週間前にレビューしました
部屋はかなり広々としていて、エアコンもよく効いていて、ベッドも快適でした。スタッフの方々も親切でした。
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23 May 2026
マリア・N・S様、この度はチプトラ・ワールド・スラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋、快適なエアコン、そして快適なベッドでゆったりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフの親切なサービスにもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けできるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回スラバヤにお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具 ヌルハヤティ・バシール チプトラ・ワールド・スラバヤ 総支配人
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T***N
icon-医療旅行
医療旅行
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8.4
/10
26週間前にレビューしました
滞在中、外から悲鳴が聞こえてきて、ロビーから私の部屋に電話がかかってきて、迷惑していないか尋ねられました。まだ就寝時間ではなかったので、その時は大丈夫でした。隣の部屋からも悲鳴が聞こえました。
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28 May 2026
T*N*様、この度はチプトラワールドスラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのご意見は、当ホテルの製品・サービスの質の向上に役立てさせていただきます。ご滞在中、スタッフがお客様の快適さに配慮したことを知り、大変嬉しく思います。すべてのお客様のご滞在体験は私たちにとって重要であり、いただいたご意見は今後の評価に反映させ、より快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。当ホテルへの信頼に感謝申し上げます。次回スラバヤにお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具 ヌルハヤティ・バシール チプトラワールドスラバヤ 総支配人
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i***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
ショッピングモールに隣接していて、部屋も清潔で快適なので、非常におすすめです。ただし、モールが混雑している時は駐車場が少し分かりにくく、少し遠いかもしれません。
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28 May 2026
お客様各位、この度はチプトラワールドスラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。清潔で快適な客室、ショッピングモールに直結した便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、サービスの質と施設の快適性を向上させるための継続的な取り組みの一環です。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回スラバヤにお越しの際は、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。敬具 チプトラワールドスラバヤ 総支配人 ヌルハヤティ・バシール
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yeni s.
icon-出張
出張
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、食事も美味しく、部屋も清潔で良い香りがする。
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28 May 2026
イェニ・S様、この度はチプトラ・ワールド・スラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切なサービス、お食事、そして清潔で心地よい香りのするお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉と高い評価は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残る体験をお届けできるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回スラバヤにお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具 ヌルハヤティ・バシール チプトラ・ワールド・スラバヤ 総支配人
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1ページあたりのレビュー数
20
40