とてもがっかりしました。午前2時から階下からとても大きな音と荒っぽい作業音が聞こえ、宿泊客への敬意が欠けています。受付に2回電話して確認しましたが、4時40分になっても変化はなく、まだ同じ音が聞こえていました。物を投げているような、あるいは何か悪い意味で掃除をしているような音が聞こえ、要点は快適さを非常に邪魔し、休むことも眠ることもできないということです。ホテルは立ち止まって休む場所であり、快適さにはお金を払うべきです。最初から快適に休めるように部屋をアップグレードしたのですが、お金を払ったのに無駄でした。結局、4時45分現在まで眠れません。マネージャーはどこにいますか。どうか直してください。もしあなたが私の立場だったら、疲れていて、休みたいしお金も払ったのに、休むこともできず、次の夜の予約の払い戻しをしてほしいと思うでしょう。ありがとうございます。