เตียงผ้าปูที่นอนมีทราย หมอนเป็นคราบเหลือง ห้องน้ำไม่มีน้ำอุ่น พนักงานบริการไม่ใส่ใจ รีเซฟชั่นไม่มีตลอด24ชม. สอบถามแจ้งว่าไม่มีพนักงานหลังเที่ยงคืน แต่ตอนห้าทุ่มโทไปไม่มีคนรับสายแล้ว โทรหลายครั้ง ไม่มีคนรับเลย รุ้สึกเหมือนปล่อยให้ลูกค้าอยู่ไปไม่ช่วยเหลือใดๆ พนักงานรักษาความปลอดภัยดึกๆนั่งมองรถเข้าออกเฉยๆ ไม่สนใจจัดการที่จอดให้แขก หาจอดกันเอง ไม่มีความปลอดภัย กาน้ำร้อนในห้องเสียใช้งานไม่ได้ สระว่ายน้ำสกปรก ที่พักไม่สามารถเดินลงชายหาดได้