Best Western Premier The Hive

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総合評価とレビュー Best Western Premier The Hive

Traveloka (12,771)
他の情報源 (124)
8.4
素晴らしい
12,771 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

8.6

サービス

8.3

人々はよく言及します Best Western Premier The Hive
すべて
雰囲気 (222)
スタッフの親切さ (216)
寝室 (216)
部屋のスペース (210)
アクセシビリティ (196)
バスルーム (193)
バラエティ (180)
味 (176)
家族向け (174)
ホテルエリア (172)
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旅行者のレビュー Best Western Premier The Hive

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***i
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ステイケーション
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9.7
/10
2日前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切です。ここに泊まるたびに、いつもワンランク上の部屋にアップグレードしてもらえます。部屋は広々としていて、清潔で快適です。
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M***d
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5.0
/10
5日前にレビューしました
テレビは相変わらず旧式だし、部屋のエアコンは全く冷えない。
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Yantini
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8.5
/10
6日前にレビューしました
ステイケーションに最適な、とても快適なホテルです。
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A***a
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ステイケーション
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
素敵なホテルでしたが、星の数に見合うほどではないと思いました。エグゼクティブルームに宿泊しましたが、エアコンの効きが悪く、冷えるまでにかなり時間がかかりました。朝食はまあまあでしたが、種類が少なかったです。私は甘いものが好きなのですが、ペストリーやパン類は硬すぎました。定番のスナックも期待外れでした。
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Steve H. R.
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5.8
/10
2週間前にレビューしました
ひどい経験でした。夜にチェックインしたのですが、部屋のエアコンが効かず、部屋が蒸し暑かったです。部屋を変えてもらいましたが、エアコンもあまり効きませんでした。シャワーを浴びている間に水が漏れてきました😭。部屋の電話も壊れていて、またフロントに行かなければなりませんでした。夜勤のフロント係は解決策を知りませんでした。翌朝アップグレードするしかないと言われました。10月13日まで予約していたにもかかわらず、すでにがっかりして損をした気分でした。翌日すぐにチェックアウトしました。12日にはもう泊まりたくなかったので、すぐにチェックアウトしました。
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Nanda M. S.
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
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N***l
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出張
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
素敵なホテルで、値段もお手頃です。
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Ravi I. K. P.
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ステイケーション
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8.8
/10
4週間前にレビューしました
20階まで街の騒音がかなり聞こえましたが、部屋はとても広々としていました。それから、アプリで子供用の朝食付きの部屋を予約したのですが、朝食の時間になると子供分の追加料金を支払わなければなりませんでした。何が問題だったのか分かりません。
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Agista P.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
非常におすすめです。料理はどれも美味しく、部屋も清潔です。
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C***a
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出張
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウト時のスタッフの対応はとても親切でした。食事の種類も豊富でした。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
C*a様、この度は当ホテルの宿泊体験アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にお楽しみいただいた点や、改善をご希望される点をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご質問等ございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、また当ホテルブランドへの変わらぬご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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認証済みトラベラー
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出張
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8.7
/10
5週間前にレビューしました
私が予約した部屋は禁煙だったのに、喫煙室はタバコの臭いがした。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足は私たちにとって最優先事項であり、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努め、今後さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう尽力してまいります。またご宿泊いただける機会がございましたら、次回はより一層ご満足いただけるよう最善を尽くします。ご不明な点がございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。 メガワティ・ラフマット、ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人
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s***i
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
私たちの部屋では、部屋の内側のひだからゴキブリが出てきていた。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご満足は私たちにとって最優先事項であり、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努め、今後さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう尽力してまいります。またご宿泊いただける機会がございましたら、次回はより一層ご満足いただけるよう最善を尽くします。ご不明な点がございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。 メガワティ・ラフマット、ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人
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N***i
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ステイケーション
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、チェックインの手続きも迅速だった。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
お客様各位、ご滞在後のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中のご感想や改善点などをお聞かせいただければ幸いです。より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご質問等ございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルブランドへのご愛顧に深く感謝申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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F***y
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出張
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6.6
/10
8週間前にレビューしました
長所:広い部屋。短所:内装が古い、床の角が劣化し始めている、カビが生えている可能性あり、スマートテレビなし、エアコンの効きが悪い、お湯の出が不安定。
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4人がこの情報役立ちました
H***S
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ステイケーション
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
良いホテルですが、スイート1のエアコンの効きが少し弱く、日中は少し暑いです。それ以外は全て良かったです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
H*S様、この度は当ホテルの宿泊体験アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にお楽しみいただいた点や、改善をご希望される点をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご質問等ございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、また当ブランドへのご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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M***d
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
この価格でエグゼクティブクラスのアメニティが手に入るなんて素晴らしい。立地も抜群で、どこへ行くにも便利です。
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
M*d様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在でご満足いただけた点、改善点などございましたら、今後のサービス向上に役立てさせていただきますので、ぜひお聞かせください。またのご利用を心よりお待ちしております。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルへのご愛顧に深く感謝申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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t***y
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
素晴らしいサービスと快適さ。最高です!
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中のご感想や改善点などございましたら、ぜひお聞かせください。より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご不明な点やご要望がございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルブランドへのご愛顧に深く感謝申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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A***h
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
立地が良く、朝食メニューも充実していて、とても良い。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
A*h様、この度は当ホテルの宿泊体験アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にお楽しみいただいた点や、改善をご希望される点をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご質問等ございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、また当ブランドへの変わらぬご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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d***a
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
結婚式当日にこちらに宿泊しました!スタッフの方々は親切で、食事も美味しかったです❤️
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
d*a様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中のご感想や改善点をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、また当ホテルブランドへのご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
サービスも良く、スタッフも親切で、清潔で、立地も良い。
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。お客様のご滞在は私たちにとって大変重要であり、貴重なご意見を心より感謝申し上げます。ご滞在中のご感想や改善点などございましたら、ぜひお聞かせください。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご質問等ございましたら、+62*******809までお気軽にお問い合わせください。この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルブランドへのご愛顧に深く感謝申し上げます。敬具 ベストウェスタンプレミア ザ ハイブ 総支配人 メガワティ・ラフマット
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1ページあたりのレビュー数
20
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