ホテルのレビューを書くことは滅多にないのですが、今回は本当に書く価値があります。
ホテルのスタッフの皆様、特にチェックインからチェックアウトまでお世話になったスタッフの方々に心から感謝いたします(名前を聞き忘れましたが、ずっと同じスタッフが担当してくれました。素晴らしいサービスでした!)。
良い印象:
• 昼食前に早めにチェックインさせてもらえました。
• 部屋は広々としていて清潔で、バスルームも広くて清潔でした。
• アメニティも充実していて、プールからの眺めも素晴らしかったです。
一番印象に残ったこと:
チェックアウトして空港に向かった後、飛行機が7時間遅れていることを知りました。冷蔵保存が必要な薬を持っていて、保冷剤も6時間しか持たないことに気づき、パニックになりました。空港では売っていませんでした。
そこでホテルに戻り、荷物を預け、できれば薬を冷蔵庫に保管してもらえないか尋ねました。
驚いたことに、先ほどと同じスタッフがそこにいて、また親切に助けてくれました。彼は両方のリクエストを快く受け入れ、薬の保管方法についても私の指示を丁寧に守ってくれました。本当に素晴らしいサービスでした。
薬を保管していただき、滞在全体を素晴らしいものにしていただき、ありがとうございました。🙏🏼