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総合評価とレビュー The Light Exclusive Villa and Spa

探検する The Light Exclusive Villa and Spa

Traveloka (325)

他の情報源 (227)

8.3

素晴らしい

325 件のレビューより

旅行者から提供

清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

7.9

位置

8.5

サービス

8.5

人々はよく言及します The Light Exclusive Villa and Spa

全て

市内中心部までの距離 (1)

アクセシビリティ (1)

家族向け (1)

スタッフの親切さ (1)

Wi-Fi (1)

部屋のスペース (1)

防音 (1)

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旅行者のレビュー The Light Exclusive Villa and Spa

1ページあたりのレビュー数

カスタマーレビュ

Liana K.

ステイケーション

9.7

/10

5週間前にレビューしました

フレンドリーで親切なホテルのスタッフが本当に気に入りました。

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esterlin

5.1

/10

68週間前にレビューしました

Kamar jorok, sarapan kurang persiapan, ac panas, kran air nya kecil, pokoknya pelayanan sangat buruk tidak sesuai dengan harga.

2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

30 Apr 2024

親愛なる。エスターリン夫人、ザライトエクスクルーシブヴィラズ & スパ – スミニャックから温かいご挨拶を申し上げます…。ザライトエクスクルーシブヴィラズ & スパを代表して、2024 年 2 月 10 日から 13 日までの期間、当館にご滞在いただきましたエスターリン夫人とご家族に感謝いたします。滞在中、お客様とご家族にサービスを提供できることを大変うれしく思います。 Traveloka でレビューをお寄せいただきありがとうございます。私たちはあなたが提出した苦情を読み、調査し、関連チームと協力してフォローアップしました。私たちのチームが朝食時にあなたの家族の一人、つまりオクタフィアバス・センビリング氏と会話したところ、あなたがレビューで伝えた情報は得られませんでした。また、私たちのチームとの調査によると、お客様とご家族が私たちの家に滞在した際のホットエアコンの苦情に関する苦情は記録に見つかりませんでした。朝食時間は午前 7 時から始まり、通常はビュッフェの準備が整うのは 6 時 50 分です。もちろん、それより早いご要望がございましたら、お客様のご要望に合わせて事前にご用意させていただきます。この場合、06:30の時点では母親と家族からのリクエストがなかったため、当然ながらビュッフェの陳列にあるすべての食品が準備できたわけではありません。それが、エスターリン夫人のレビューに対して私たちが言えることです。ご滞在中にご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。こんにちは、管理者です。

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Yunila E. C. F.

8.5

/10

69週間前にレビューしました

This is the 3rd time Stay at the Light. The location is near to minimarket, laundry, restaurant, and clubs. Room is clean, spacious. Staff very helpful. Definitely will comeback.

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

29 Apr 2024

ユニラ様、晴れたバリ島スミニャックからご挨拶申し上げます。貴重なお時間を割いてザライトヴィラのレビューを皆様にシェアしていただき、誠にありがとうございます。リピーターのお客様になっていただき、大変嬉しく思っております。ザライトヴィラのすべてをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。チェックインした瞬間から、たくさんの思い出とともに家を出るまで、このユニークな体験で特別な休暇を過ごしていただければ幸いです。お客様にご満足いただける機会を得られたことを大変誇りに思います。お客様の温かいお褒めの言葉を他のスタッフにも必ず伝え、近い将来ザライトヴィラにまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、経営陣より。

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Eka D.

9.4

/10

76週間前にレビューしました

Saya keluarga dengan 1 anak. Ada extra charge untuk anak di atas 8 tahun. Extra charge termasuk sarapan. Saya stay di tanggal 5-9 Februari 2024. Staf villa ramah, pelayanan baik, semua fasilitas di villa berfungsi dengan baik. Saya juga mencoba spa di lantai 2. Overall villa ini sesuai dengan foto dan reviewnya. Sebagai masukan, untuk sarapan sudah cukup enak, bisa ditingkatkan lagi dengan menjaga agar menu-menu sarapannya tidak sampai kering. Saya merasakan dalam 5 hari berturut-turut sarapan di jam yang berbeda nasi gorengnya terasa kering karena hanya sedikit yang dimasukkan ke dalam pan dan direfillnya sedikit demi sedikit dalam porsi kecil. Selebihnya sudah oke banget. Thank you The Light Exclusive Villa & Spa!

2人がこの情報役立ちました

agus m.

8.5

/10

86週間前にレビューしました

Luar luar biasa nyaman, tenang dan santai.

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Intan W.

8.5

/10

87週間前にレビューしました

Suasananya sangat tenang. Ada tempat parkir. Kamar 1 bed room max 2 orang. Ada tambahan biaya jika lebih dari 2 orang, kecuali anak balita. Sangat menyenangkan.

1人がこの情報役立ちました

Kiki S.

8.5

/10

87週間前にレビューしました

The location is close to many attractions. The unit is good, well maintain, clean. It was nice to spend vacation here. The food also good, we got 10% off massages treatment. The staff are friendly. Definitely will come back soon

1人がこの情報役立ちました

Winda

9.4

/10

95週間前にレビューしました

Villanya spacious, amenities cukup lengkap sayang ga ada hairdryer. Kamarnya baguss dan bersih semuanya berfungsi dengan baik dari ac, water heater, dan lain-lain.

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Annaba N. C.

9.7

/10

101週間前にレビューしました

Great place to stay at, excellent service with friendly staffs. The only thing that needs to be improved is breakfast menu, some of them taste good but others are just so-so. Also please make sure the vegetable is fresh and clean.

3人がこの情報役立ちました

Drg H. t.

10.0

/10

119週間前にレビューしました

Sangat senang menginap di sini, jauh dari keramaian, bisa istirahat nyaman, private swimming pool menambah betah di villa, anak-anak happy bisa terus-terusan berenang. Fasilitas floating breakfastnya juga ok. Worth banget

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Wendy G.

8.5

/10

119週間前にレビューしました

Sesuai foto. Pelayanan baik semua.

2人がこの情報役立ちました

Wendy G.

8.5

/10

119週間前にレビューしました

Sesuai foto kok. Udah gitu aja.

3人がこの情報役立ちました

Muhamad F.

8.5

/10

120週間前にレビューしました

Nyaman untuk staycation, perugasnya ramah.

4人がこの情報役立ちました

Fredi

9.4

/10

126週間前にレビューしました

Villa favorite saya ketika ke Bali ❤️

1人がこの情報役立ちました

Ali A. H.

9.7

/10

132週間前にレビューしました

Tempatnya enak, staffnya ramah, cekatan dan bersih juga dekat ke tempat-tempat nongkrong di Seminyak.

1人がこの情報役立ちました

CHRISTIAN A. S.

9.1

/10

162週間前にレビューしました

Villanya menyenangkan, cukup bersih tapi air rada bau ketika awal di nyalakan, parkir tidak terlalu luas. Untuk breakfast bukan system prasmanan mungkin karena tamu banyak yang tidak pesan dengan breakfast.

4人がこの情報役立ちました

pradini a.

8.8

/10

166週間前にレビューしました

Quite good experience with this hotel. Menginap 2 malam cukup memuaskan, baik fasilitas dan pelayanan semua baik. staf sangat ramah dan informatif. mungkin saran perlengkapan di dapur bisa di-upgrade agar tamu-tamu betah masak hihi. Sukses selalu The Light Villas.

1人がこの情報役立ちました

marcelia a.

9.6

/10

166週間前にレビューしました

Bersih, nyaman, staffnya ramah-ramah. Nyoba spa nya juga. Mantap. The best dahh. Next trip bisa nginap di sini lagi. Recommended dah. Semoga konsisten pelayanannya.

6人がこの情報役立ちました

yohanes c.

9.4

/10

168週間前にレビューしました

Tempatnya luas, ruangan kamar bersih, ada pantry nya dan kompor, kolam renang cukup bersih, suasananya hening, palayanannya ramah. Next ke seminyak bali akan menginap di sini lagi. Recommended.