ベラクルスという素晴らしい所でとても素敵なホテルでした。 Wi-Fiが弱かったのだけが… ただ地方なのでこれからなのかもしれませんね。 ホントに良いホテルでした！

Room was clean and comfortable. Staff were helpful and friendly. Shower worked well. Pool was a lovely area A good breakfast was available

Habitación muy cómoda y confortable, excelente ubicación y muy buena atención

La habitación limpia, buen servicio

Hotel céntrico, te puedes mover con facilidad por la zona del malecon y el zocalo. Habitaciones limpias, personal muy amable. El unico pero, el mantenimiento de area de sanitario, la cortina de baño estaba con manchas de oxido (deberia ser reemplazada)

Habitaciones muy limpias, cuentas con aire acondicionado por lo que no sufrimos por el calor

La atención del personal y la ubicación del hotel, excelente su servicio

Todo perfecto gran hotel

La habitación Muy limpia y las personas que hacen el acero muy amables, lamentablemente la página del hotel al reservar del 30 de dic al 4 de enero me decía que no había, solo me permitió reservar del 30 al 1 de enero. Pero si regresaría proximamente

El aire acondicionado muy silencioso, la comida rica y todo muy bien.

Limpieza, amabilidad y el personal

Todo bien

Habitación muy confortable

De las 2 habitaciones que ocupé, ninguna tuvo agua caliente, con el temporal de esos días hizo falta, el teléfono no sirve, no me dieron un control de clima y no se podía apagar en forma manual, una lámpara no hay foco, el servicio en el restaurante un poco lento habiendo escasos comensales...!!! Yo no vuelvo a hospedarme ahí...!!!

Buen servicio, trato amable

Me gustó, las habitaciones son algo antiguas pero limpias y la alberca es familiar. El restaurante también tiene buen servicio.

Deberían promover paquete con el menú del restaurante, la atención agradable y buena ubicación

The service was ok in general, in spite of minor shortcomings, in particular poor hot water in the bathroom at night. However, the most relevant issue in general was that I was charged twice for taxes when paying online with Expedia: the original price for 4 nights included taxes, but when looking at the final price for the room that I booked I was charged again with taxes!!! Please, check this issue! Thanks.

No complaints whatsoever , great attention.

La ubicacion es excelente a tan solo 3 cuadras del cafe la parroquia, del malecon y del centro historico, estuvimos 3 dias y no hubo necesidad de taxi, solo caminar... La habitacion comoda y limpia, el colchon un poco duro, pero se descansa bien. No desayunamos ahi, por lo que de eso no tengo ninguna opinion.