ベラクルスという素晴らしい所でとても素敵なホテルでした。 Wi-Fiが弱かったのだけが… ただ地方なのでこれからなのかもしれませんね。 ホントに良いホテルでした！

The hotel itself it's clean the morning staff Letty was friendly helpful and polite but the evening staff lady on the other hand was rude and very Curt. The room smell like mold, mildew and oder couldn't put my finger on the right word there was mold on the walls. the AC control is only one speed. You can hear everything from the rooms above to the side and below you. I couldn't get a good night's sleep the three nights I stay there because it was so loud and noisy.

Buena atención del personal, habitación limpia, buen desayuno bufet

En la habitación habia hormigas, el trato en recepción de algunas empleadas es bueno pero de otras muy malo, el trato del personal de limpieza y del estacionamiento excelente

La Agua de la Tina del Hidromasaje no cuenta con agua caliente y estaba muy fria ...asi que no pudimos hacer uso de esta. Por lo demas esta todo bien ...

El hotel esta ubicado en un excelente lugar. Instalaciones comodas.

Le falta equipo al gimnasio sobre todo pesas

excelente lugar

Excelente ubicación, muy centrica

Sólo no me gusta que entra mucha luz

Personal amable. Habitación y baño con pequeños defectos: llaves del inodoro y lavabo,, tapón de la bañera. AC solo con una temperatura. Huesped no la puede variar por si mismo.

Si la habitación limpia , cómoda y con una vista hacia el mar

muy buena experiencia, superó mis expectativas

Todo bien Gracias !!!

Room was clean and comfortable. Staff were helpful and friendly. Shower worked well. Pool was a lovely area A good breakfast was available

Habitación muy cómoda y confortable, excelente ubicación y muy buena atención

La habitación limpia, buen servicio

Hotel céntrico, te puedes mover con facilidad por la zona del malecon y el zocalo. Habitaciones limpias, personal muy amable. El unico pero, el mantenimiento de area de sanitario, la cortina de baño estaba con manchas de oxido (deberia ser reemplazada)

Habitaciones muy limpias, cuentas con aire acondicionado por lo que no sufrimos por el calor

La atención del personal y la ubicación del hotel, excelente su servicio