Nous avons malheureusement rencontré un problème de fuite dans notre chambre, provenant de l’étage supérieur. La situation a été prise en charge immédiatement par l’équipe de l’hôtel, qui nous a rapidement attribué une autre chambre. Nous avons également reçu un geste commercial très apprécié en compensation de ce désagrément.
Le personnel s’est montré agréable, réactif et serviable tout au long de notre séjour, ce que nous avons particulièrement apprécié.