Hotel Excelsior Ipoh

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総合評価とレビュー Hotel Excelsior Ipoh

Traveloka (558)
他の情報源 (917)
8.5
素晴らしい
558 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

7.9

位置

8.8

サービス

8.4

人々はよく言及します Hotel Excelsior Ipoh
すべて
部屋のスペース (10)
寝室 (9)
周囲 (7)
スタッフの親切さ (7)
アクセシビリティ (6)
雰囲気 (6)
味 (6)
市内中心部までの距離 (5)
バスルーム (5)
ホテルエリア (5)
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旅行者のレビュー Hotel Excelsior Ipoh

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Chai S. Y.
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ステイケーション
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
私が泊まった部屋は少し老朽化していて改装が必要だが、快適さは「まあまあ」だ。
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s***a
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
立地は最高で、スタッフも親切で、全体的に良い滞在でした。
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N***w
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出張
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9.1
/10
8週間前にレビューしました
フロントのスタッフからレストランのウェイターまで、皆さん本当に素晴らしかったです。ありがとうございました。
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N***G
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レジャー
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9.1
/10
14週間前にレビューしました
広々としたバスルーム、快適なベッド。ほとんどの飲食店まで徒歩圏内。
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m***d
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ステイケーション
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
スタッフは親切で対応も良かったです。チェックインもスムーズで迅速でした。無料クーポンで駐車できました。ナイトマーケットの近くにはたくさんの屋台があります。全てにおいて満足でした。朝食はシンプルでしたが、まあまあでした。イポーを訪れる際は、またここに泊まりたいと思います。
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+2
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Y***a
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レジャー
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
全てが本当に満足です👍👍
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
イポーに来るたびに、いつもお気に入りのホテルです。清潔で朝食も美味しい!どこへ行くにも近い!
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Abu H. B. A. B.
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9.7
/10
42週間前にレビューしました
全体的に、ホテルエクセルシオールでの滞在は快適で心地よいものでした。部屋は清潔で広々としており、レイアウトも良く、ベッドは快適で、シーツも清潔、照明も良かったです。立地も非常に便利で、イポー市内の移動も楽しかったです。イポー市内を散策するのは本当に楽しかったです。スタッフは総じて丁寧で親切でした。 しかし、一つ気になるのはバスルームです。シャワーカーテンにカビが目立ち、清潔感とシャワーの快適さが損なわれていました。このレベルのホテルであれば、衛生面を維持するためにシャワーカーテンは定期的に交換するべきです。 バスルームのメンテナンス、特にシャワーカーテンの交換が改善すれば、このホテルはさらに快適な滞在を提供できるでしょう。他の点は全て満足のいくものだったので、経営陣にはこの点について検討していただきたいと思います。エクセルシオールとイポーには、また必ず戻ってきます。
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認証済みトラベラー
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出張
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8.5
/10
47週間前にレビューしました
すべてが順調でした。今後も良い仕事を続けてください。スタッフの今後の出張ではこのホテルを予約することを検討します。
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M***d
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ステイケーション
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8.5
/10
51週間前にレビューしました
素敵な滞在でした。快適で清潔でした。部屋のドアは修理か交換が必要かもしれません。きちんと鍵がかからない時もあります。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
54週間前にレビューしました
最高のロケーション!フロントデスクのスタッフは、部屋の変更を手伝ってくれた際、とても親切に対応してくれました。また、追加のアメニティが必要になった際も、ハウスキーピングのスタッフは迅速に対応してくれました。素晴らしいサービスに本当に感謝しています👍
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.7
/10
56週間前にレビューしました
私たちはそこで素晴らしい短い休暇を過ごしました。
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K***k
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出張
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6.0
/10
57週間前にレビューしました
ホテル内のレストランで朝食をとったのですが、ホテルのスタッフがビュッフェカウンターの下からゴキブリを手で拾っているのを見ました…言葉が出ません
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N***G
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レジャー
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9.7
/10
67週間前にレビューしました
ホテルの前と後ろには歩いてすぐのところに飲食店がたくさんあります。
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felly t.
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レジャー
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9.4
/10
119週間前にレビューしました
私たちはファミリールームに泊まりました。とても広々としていて、ソファとテーブルもありました。部屋も清潔でした。スタッフはとてもフレンドリーでした。立地もとても便利です。近くにはたくさんの飲食店があり、ホテルの裏の道沿いには Foh San 点心と Chong Yang コピティアムがあります。近くにはコンビニやランドリーもあります。ここでの滞在は快適でした。また利用します。
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2人がこの情報役立ちました
Richard T.
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8.4
/10
142週間前にレビューしました
Dressing table got ants in room 602.
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Lim G. S.
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8.4
/10
147週間前にレビューしました
Hotel room decent but one of my room got ants issue. Overall still OK. Reception service are good.
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Ambrose L. M. Y.
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6.0
/10
149週間前にレビューしました
Hotel lobby got few car park in-front of lobby and not convenient when we want to go into the van that we charted, when I ask the hotel security and he told me that the owner of the car pay money to park in-front of the hotel lobby … I really disappointed with this kind of selfishness and hotel management also no action taken.
1人がこの情報役立ちました
Yap S. C.
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8.8
/10
151週間前にレビューしました
Check in and out was effortless. Rooms are decent size, clean and comfy enough for 2 nights. Parking in the hotel was not a problem. Location is great and walking distance to many yummy local food. Basic toiletries were provided, toilet was clean, AC and water heater worked well. Pressure water pressure was also really strong. Would definitely stay here again.
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Kwong HonLim
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8.8
/10
167週間前にレビューしました
Overall fine-ac, hot water work well. Noise travels when events are on going. Breakfast is good except no rotation (ie almost same kind of food every day) Perfect location if want to be in city centre.
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Accommodation's Reply
27 Aug 2023
クォン・ホンリム様、エクセルシオール ホテル イポーにお越しいただき、誠にありがとうございます。お客様のサービス不足について深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生しないよう、この問題はチーム内で話し合われておりますので、ご安心ください。素晴らしい体験のレビューを共有していただき、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。お元気で、素晴らしい一週間をお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。ゲスト サービス マネージャー、シャー・ザイナルより。
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1ページあたりのレビュー数
20
40