Muy mala experiencia, tienen plaga de cucarachas en todas las habitaciones, es completamente insalubre esta situación, no se como tienen el permiso para operar, todo el hotel está infestado, llegamos a las 12 de la noche, nos asignaron la habitación 113, vimos 3 cucarachas pequeñas y pedimos cambio de habitación, nos dieron la 216 y vimos una cucaracha enorme muerta, total que fuimos a revisar la 320 y 316 y ambas con cucarachas, ya era muy tarde pedí el reembolso per como había reservado por expedía no me lo quisieron dar y no tuvimos más opción que tomar la 316 que era la que solo tenía 1 cucaracha, esto no corresponde a un hotel de esta categoría, da muy mala experiencia a los huéspedes, es asqueroso, nunca había estado en un hotel tan sucio y que me sintiera tan incómodo, por favor si pueden evitarse esa pésima experiencia háganlo y mejor váyanse al hotel one o el Zar que están a unos pasos de este hotel, les dejo fotos y video que tomé.