El personal del hotel es muy amable. El único problema es que me toco quedarme una noche más debido al problema que sucedió en Guadalajara. Hubiéramos esperado que el la administración del hotel fuera comprensible con esta situación pero no, nos cobró la noche de hotel completamente a precio, más caro de lo que me había salido por Hoteles.com y ni un agua te regalan. No es como que uno se hubiera quedado más tiempo por gusto y la administración nada comprensible de la situación tan fea que se estaba viviendo. Insisto los empleados muy buenos, pero jamás me volvería a quedar en este hotel, ya que hoteles donde estaban otros amigos también fueron más comprensivos.