総合評価とレビュー Shin Kado Ya

男性従業員が同僚に対して仕事のぐちを言っているのが廊下まで聞こえてきた

温泉がすごい良かった

お湯は源泉かけながしで部屋、浴場、露天風呂ともとてもよかった。 ただ、部屋の露天、天空露天風呂は気持ち良いですが、遠くのマンション？ホテルから双眼鏡とかあれば丸見えですね。少し気になります。でも、湯あみを貸してくれます。 部屋は古いなりにきれいだけど、障子が所々やぶれてるのと、フロントぐちは、少し雨のせいか、カビ臭い感じがしました！ 脚が悪いかたはあちこち宿内を行くなら厳しいですね。段差があちこちにあります。

出迎えから帰るまで心のこもった応対でとてもリラックスして過ごす事が出来ました。夕食なしの朝食付きにしたのですが、朝食も美味しかったので次は2食付きで宿泊しようかと思います。日に何度も温泉に入るので部屋に温泉があるのも有難いです。

Staffs are friendly and polite. The view from open bath is marvels. We love this Japanese style hotel.

7／31-8/2 二泊三日おせわになりました。30年以上前にも泊まったことがあり、懐かしい感じがしました。部屋は、広く、清潔で好感が持てました。1泊目夕食は、少し貧弱であったが、2泊目夕食は、5点盛り刺身、蟹盛り、飛び魚の清汁、鮑地獄焼き、大サザエのコキール、魚のそば蒸し、西京焼き、大きな柔らかいステーキ、ご飯、赤味噌汁、香の物、こだまスイカの1/4と食べられないほど出されて、どれも美味しく、板前さんに感謝しました。残念なのは、大浴場が入れ替え制になっておらず残念でした。折角、熱めの温泉掛け流しなのに、風呂桶、風呂の腰掛けもヌルヌルして気持ちが悪かった。天空の露天風呂は、木製の風呂の底がぬるぬるしていて、右足一歩目で足を滑らせて、あわや救急車事件になりそうなくらい腰を打ちました。部屋の風呂は、窓が無いので、入らなかったが、シャワーだけ使用した。部屋（末広）からの景色は良く、濡れ縁も広く長くて気持ちが良かった。次回は、家族全員で今回の事を注意しながら訪れてみたいと思いました。

老舗の旅館。館内は静かでスタッフが礼儀正しく、とても親切でした。またイベントに訪れたくなる場所です。

昭和の薫りがする落ち着きある宿。屋上にある天空露天風呂は遮るものがなく、昼間は海と熱海市街を一望。夜は市街の夜景を独り占め。木の回廊式テラスが素晴らしい。食事も品数多くどれも美味しい。

高台なのでタクシーが便利です。心暖まるお出迎えでした。数寄屋づくりの広い部屋に庭と海が望め、ゆっくりできます。朝夕食とも部屋食で、品数も多く食べきれませんでしたが美味しかったです。屋上の露天風呂は街と海を一望でき、最高のひととき。一階のお風呂も平日貸切状態でよかったです。夜中に山の動物たちの足音で何度か目覚めてしまいました。部屋の洗面所はお湯が出ず、水で我慢。トイレの手を拭く紙がなく、洗面からストックして使用しました。全て清潔に保たれ仲居さんもすばらしい対応で、また利用したいと思います。

景色もよく広いお部屋でスタッフの方の対応も丁寧で大変気持ちよく過ごすことができました。 また是非お邪魔させていただきたいです。ありがとうございました。

景色も良くて良い雰囲気のホテルでした。 ロビーから部屋まで迷路みたいで子供達は喜んでいました。 個室の露店風呂や天空露店風呂、大浴場と熱海ならではの多種多様な風呂は魅力のひとつでは ないでしょうか。

ホテルスタッフの皆様がとても親切で、熱海の観光についても色々と教えていただきました。 露天風呂は、たまたま他の利用客がおらず貸切状態で、熱海の夜景を見ながらゆっくり過ごすことができました。

部屋が広くて眺めが良かった。とてもリラックスできる。熱海花火がある日は部屋から鑑賞できる。 食事が美味しかった。一品一品丁寧に作っていると感じた。 温泉は最上階と１階の二つ。最上階の展望風呂は開放的すぎて女性は抵抗があるかもしれない。 接客は積極的なスタイル。あれこれ聞きたい人は良いと思う。挨拶などもしっかりしている。 駅から少し離れているが、その分だけ景色を楽しめて、部屋も広い。

部屋がとても広く、ゆったり寛げました。 特に部屋と露天風呂の景色が素晴らしかったです。 館内の内装も凝っており、歴史を感じられました。

館内も通路や入り組んだ造りでおもしろい 他の客ともあまり会わず、ゆったりできる 温泉もよく、露天は気持ちがよい 館内の雰囲気は、空気感がすっきりしない 壊れているが、直すべきところ直していない そこそこ高額な素泊まり施設としての誇りやサービスが感じられなくなってしまう 客にわからないようにするべき 客から見た目、の「もてなし」を大切に どんな時間でも、客に対応する従業員も同様 食事はついてなかったのでわかりません　

The hotel is a bit run down, but it is very clean and the private onsen was incredible. I definitely recommend staying here if you are in Atami!

Unfortunately, our stay at Shin Kado Ya was not pleasant. There was no hot water in shower, and the window blinds in the bathroom were not working making it difficult to shower without getting exposed to neighboring buildings. When we were out of the room, someone had entered the room to bring in some fresh drinking water. This was a nice gesture. However, the person had also used our bathroom and forgotten to flush leaving a rather unpleasant odor in the room. Luckily we had only booked one night here.

Very authentic Japanese ryokan experience. We had a huge tatami room which we found to be comfortable, although our room had no private outdoor bath which would have made it extra special. The rooftop onsen has spectacular views. Breakfast in our room was fantastic. One point would be that access to the ryokan could be challenging for some as it's atop quite a steep hill. WiFi is patchy but then you are here to relax and unwind!

Exceeded expectations. Best balcony I've ever seen with perfect bath on.

Staffs are very kind and helpful. Facility is a bit old but it is ok to stay. The room was quite big and it has a nice view. Location is a bit far from the station and it is in the middle of the hill. So better to take a taxi if you have a big luggage.