初めて利用をしました。 ロケーションが良く、モールにも徒歩で行けるし、安全でした。 ホテルは清潔感があり、ホテル内の表記が英語/スペイン語／日本語とあって良かったです

LiverPoolが隣接しており、また日本食の店も近くにありとても便利です。

滞在中、停電があり少し不便にする場面がありましたが、それを除けば快適に過ごすことが出来ました。

部屋は清潔で、冷蔵庫やドライヤーなど設備も揃っている。ただトイレのドアが邪魔で、トイレやシャワールームが使いにくい。 朝食はご飯と味噌汁（しょっぱくて冷たい）だけはあるが、あとは現地料理で、味はまあまあ。 すぐ近くにモールはあるが食料品などは売っていないため（小さな酒屋はあり）、レストラン以外は使い道はない。近くに日本食屋もあり、そこそこおいしいのでお勧めですが、酒はビールぐらいしかありません。

モールの中にあり、セキュリティーに問題ありません。 シャワーの湯量やトイレの水量も申し分なく、快適でした。 コストも高く無く、良心的なホテルです。 日本人が多いためか（経営者は日本の方？）、朝食にごはん（ふりかけ）とみそ汁がありました。 普通にスクランブルエッグやフルーツもあります。 セラヤに来た時には、また宿泊したいホテルです。

Celaya出張の際はいつも利用しています。４階に宿泊できればバスタブがあるので、非常に快適です。朝食も無料でついてきます。御飯・味噌汁もあります。

Excelente ubicación y buen servicio

Rente una suite pero el sofá cama es incómodo, éramos 4 personas así que se recomienda que solo sean dos ya que el sofá cama no es cómodo para dormir, la habitación estaba limpia y era amplia, la alberca techada y climatizada , muy limpia fue lo que más me gustó, el desayuno también estuvo rico, mas completo que en otros lugares 👌,y el servicio es bueno pero podría mejorar, una recepcionista ni los buenos días te daba, pero de ahí en fuera , regular.

Excelente vistas buen servicio el personal de limpieza excelente

se equivocaron en la factura y no responden para hacer la modificación

Todo correcto y agradable, sin contratiempos

Staff was kind but were not helpful at all, first day upon arrival that same night, we reported the shower clogged, they never fixed it and the water overflowed every time. Staff did not have a TV channel guide neither Knew the channels available. Location was very convenient but I am not sure I will reserve there again.

Excelente atención y muy buen menú en desayuno

Excelente muy limpio todo comodidad

El personal del comedor es Excelente.

Excelente servicio personal amable muy buena ubicación

Está muy descuidado

Habitación limpia, el personal atento.

Todo excelente Muchas gracias

buena ubicación y habitaciones limpias