施設自体は清潔です 屋上露天風呂にはシャンプー、ボディーソープがありません 受付の人によって対応が違うのか、チェックイン時に鍵を渡されるだけで、エレベーター案内、お風呂の場所などの位置など館内設備の案内はありませんでした。 （混んでいる訳でもありません） 私達がエレベーターから降りてきたタイミングで、別のお客様がチェックインしてきたのですが、その人達はエレベーターまで一緒に旅館の方が付いてお部屋の案内、お風呂の説明を受けながら上がっていきました。 人によって対応が違うのがちょっと残念でした。 部屋までの案内までは求めませんが、軽く館内説明をチェックイン時に口頭で伝えて欲しかったです。 露天風呂と、大浴場が別だと知らずに行ってしまったので、ジャンプーなどが無いのも入ってから分かりました。 事前の案内があればよかったです。

温泉の温度がとてもぬるかったです。 角部屋で、非常階段があり、せっかくの景観が台無しでした。

ホテルの中の様子を事前にもう少しだけ見たかったです

スタッフさんもみんなあたたかく、朝ごはんもとても美味しかったです。温泉も最高。心地の良い滞在でした。ありがとうございます。

立地条件がよく古いですが従業員のかたは親切な対応でした

到着が19時になりました。部屋に案内されたら既にお布団がセットされていて助かりました。 洗面化粧台が大きくて4人分のアメニティグッズを余裕で置くことができました。 テーブルと椅子も4つあり部屋も広く使いやすかったです。 温泉の湯でお肌がスベスベになりました。お風呂場を出たところに給水ポットが設置されていてありがたく思いました。 窓から湖が見えてロケーションが良かったです。

趣のある、とても素敵な宿で、良い佐渡の思い出ができました。食事も個室の和室で、落ち着いて食べられました。

雰囲気、食事の量•味、接客、値段、どれも最高でした！

お風呂の湯が良かった。熱さも良い

夕食朝食ともに地元の料理や食材が多く出てしかも美味しかったです。

温泉が最高でした！

今回で7.8回目の利用でした。佐渡で他のホテルも2ヶ所泊まった事がありますが、やはり佐渡に行ったら吉田家。

周辺に飲食店は多いが、キャパはあまり無い。 ホテルの雰囲気は、非常に良い。

和室と温泉が良かった

朝食付きプランで宿泊しました。 建物は古いですが、部屋や大浴場、露天風呂など 掃除が行き届いて気持ちよく過ごせます。 ただ、他の佐渡の宿泊事情を知らないから比べようが ないですが、料金は高いなと感じました。

大浴場への移動に階段がありました。段差が困難な方は不自由を感じるかもしれません。それ以外はスタッフさんの対応も良く、眺望も開放的で素敵な宿です。

ベッドのある部屋に泊まりたいので、増やして欲しい。

屋上の露天風呂ですが、もっと暗ければ星がとても綺麗に見えると思います。照明の配置等を検討して、星がよく見える事をアピールしていったら良いのではないでしょうか？それと、せっかくの湖ビューなので明るくなる朝にも入らせてもらえたら更に良くなるのではないかなと思います。温泉の湯はとても気持ちいいし、料理も佐渡地産地消を心掛けたとても美味しい料理だったので最高の旅館だと思います。

食事は美味しかったです

露天風呂からの景色が素晴らしかったです。