総合評価とレビュー ibis Makassar City Center

Traveloka (3,434)
他の情報源 (27)
8.5
素晴らしい
3,434 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.7

サービス

8.5

人々はよく言及します ibis Makassar City Center
全て
スタッフの親切さ (64)
寝室 (63)
雰囲気 (60)
ホテルエリア (60)
バスルーム (58)
アクセシビリティ (54)
周囲 (53)
市内中心部までの距離 (52)
部屋のスペース (44)
チェックイン/チェックアウト時間 (43)
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旅行者のレビュー ibis Makassar City Center

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Fitra A.
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ステイケーション
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9.7
/10
2日前にレビューしました
私はよくここに泊まります。値段も手頃で快適ですし、何をするにも便利です。
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W***i
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
うおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
イビス・マカッサル・シティ・センターについての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的な評価をとても嬉しく思います。お客様の貴重な意見は、すべての従業員と共有し、より向上したサービス品質を提供するための私たちの努力に大きな力になります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。顧客体験部門の夢
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Ayu l.
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出張
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
出張の際、このホテルは常に最高のサービスを提供してくれるため、私の第一選択肢となっています。ここに滞在すると、いつも快適で心地よい時間を過ごせます。 特にフロントオフィスのチーム、中でもマハティールさんとファティールさんには、卓越したプロ意識で感謝の意を表します。お二人とも素晴らしいホスピタリティスキルをお持ちで、いつも温かくフレンドリーな挨拶を交わし、迅速に対応してくださり、お客様のあらゆるニーズに快く応えてくださいます。お二人のサービスはまさに卓越した水準を体現しており、このホテルの大きな魅力の一つです。 お食事も大変満足しました。朝食メニュー、特に野菜添えのスクランブルエッグは、毎回美味しく、新鮮で、変わらず素晴らしいものでした。 建設的なご意見として、客室の清掃をさらに改善していただければ幸いです。特に、客室の質を向上させるために、いくつかの細部にまで気を配っていただきたいと思います。これらの点が改善されれば、滞在はさらに完璧なものになるでしょう。 総じて、このホテルは優れたサービス、快適さ、そして質の高さを提供しています。思い出に残る滞在を提供してくださったチームの皆様の献身と努力に感謝いたします。全体的に見て、すべてが完璧でした。次の出張でもまたここに泊まりたいと思っています。ラフマット・H
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17 Jul 2026
愛あゆ様、この度はイビス マカッサル シティ センターでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みになると確信しております。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具 カスタマーエクスペリエンスチーム
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A***u
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出張
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
出張の際、このホテルは常に最高のサービスを提供してくれるため、私の第一選択肢となっています。ここに滞在すると、いつも快適で心地よい時間を過ごせます。 特にフロントオフィスのチーム、中でもマハティールさんとファティールさんには、卓越したプロ意識で感謝の意を表します。お二人とも素晴らしいホスピタリティスキルをお持ちで、いつも温かくフレンドリーな挨拶を交わし、迅速に対応してくださり、お客様のあらゆるニーズに快く応えてくださいます。お二人のサービスはまさに卓越した水準を体現しており、このホテルの大きな魅力の一つです。 お食事も大変満足しました。朝食メニュー、特に野菜添えのスクランブルエッグは、滞在するたびに新鮮で美味しくいただきました。 建設的なご意見として、客室の清掃、特にいくつかの細部にまで気を配っていただくことで、さらに改善していただければ幸いです。これらの点が改善されれば、滞在はさらに完璧なものになると確信しています。 総じて、このホテルは優れたサービス、快適さ、そして質の高さを提供しています。思い出に残る滞在を提供してくださったチームの皆様の献身的な努力に感謝いたします。全体的に完璧で、次の出張でもまたここに泊まりたいと思っています! - Rachmat H
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17 Jul 2026
イビス・マカッサル・シティ・センターについての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的な評価をとても嬉しく思います。お客様の貴重な意見は、すべての従業員と共有し、より向上したサービス品質を提供するための私たちの努力に大きな力になります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。顧客体験部門の夢
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Normawati S.
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レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、広々とした客室、素晴らしい、おすすめです🙏🤗
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17 Jul 2026
Normawati S様、この度はIbis Makassar City Centreでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく思います。いただいたご意見はチーム全体で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みになると確信しております。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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B***r
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レジャー
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
可能であれば、破れたタオルは使用しないでください。
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17 Jul 2026
お客様各位、イビス マカッサル ダウンタウン ホテルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、同様の問題が再発しないよう必要な対策を講じてまいります。私たちは常に高い水準のサービスを提供することに尽力しており、次回のご滞在ではご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在について、ぜひお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。カスタマーエクスペリエンス部門
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N***a
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レジャー
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
4時間滞在しました。立地が良く、清潔で、サービスも親切でした。ただ残念だったのは、部屋にドアマットがなかったことです。在庫切れだと言われました。
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17 Jun 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Z***i
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レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
マカッサルハーフマラソンのスタート地点付近。
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06 Jun 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Andi I. R.
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ステイケーション
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
悪くはないけど…残念なのはバスルームに石鹸がないことだ…部屋の電話交換手に電話しようとしたけど、使えない…10階の部屋だった…
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1人がこの情報役立ちました
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04 Jun 2026
イビス マカッサル シティ センター ホテルのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは常に肯定的なフィードバックを感謝しています。お客様の大切なご意見を全社員と共有いたします。このフィードバックは、当社のサービス品質を向上させるために絶えず努力しているすべての従業員に大きな励ましになります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、お客様体験部門の夢
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kika a. p.
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ステイケーション
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
ドアの鍵が壊れていましたが、2回催促したおかげで直してもらえました。照明がいくつか消えていましたが、家に帰るまで直りませんでした。幸い、私たちはかなり疲れていたので、快適さにはあまり影響しませんでした。
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05 Jun 2026
アキカ A.P.様、イビスホテル マカッサル シティセンターでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ホテルがお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、同様の問題が二度と発生しないよう、改善策を講じてまいります。私たちは常に高い水準のサービスを提供することに尽力しており、次回のご滞在ではご満足いただけるよう最善を尽くします。またのご利用を心よりお待ちしております。ご予約に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。総支配人
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A***g
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出張
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8.2
/10
10週間前にレビューしました
快適で心地良い。清潔で整頓されている。
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04 Jun 2026
イビス マカッサル シティ センター ホテルのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは常に肯定的なフィードバックを感謝しています。お客様の大切なご意見を全社員と共有いたします。このフィードバックは、当社のサービス品質を向上させるために絶えず努力しているすべての従業員に大きな励ましになります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、お客様体験部門の夢
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A***n
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9.4
/10
10週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でとても協力的です。
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04 Jun 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、常に歓迎いたします。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で、大きな励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Ika F.
icon-医療旅行
医療旅行
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8.2
/10
10週間前にレビューしました
実際、快適で、清掃も行き届いています。古いホテルですが、きちんと管理されています。ただ、バスルームのデザインは賛否両論といったところです。
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20 May 2026
イカ・F様、この度はイビス マカッサル シティ センターでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具 カスタマーエクスペリエンスチーム
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F***a
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
快適で便利な立地、清潔でフレンドリーなスタッフ
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25 Apr 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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A***a
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9.4
/10
14週間前にレビューしました
サービスは非常に良く、ロサリビーチにも非常に近く、CPIへの朝の散歩にも最適で、価格も手頃です。
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+4
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25 Apr 2026
イビス・マカッサル・シティ・センターについての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的な評価をとても嬉しく思います。お客様の貴重な意見は、すべての従業員と共有し、より向上したサービス品質を提供するための私たちの努力に大きな力になります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。顧客体験部門の夢
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MUHAMMAD I. N.
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6.2
/10
15週間前にレビューしました
水道の蛇口は閉まっていて、水が止まらなかった。エアコンは一番低い設定にしているのに、ものすごく暑かった。部屋はタバコの臭いがひどかった。喫煙室に泊まることもできたのに、そうではなかった。マットレスはガタガタだった。床のタイルは今にも破裂して上に膨らみそうだった。
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02 May 2026
モハメッド様、イビスホテル マカッサル シティセンターでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、またご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に検討し、今後同様の問題が発生しないよう適切な対策を講じてまいります。私たちは常に高い水準のサービスを提供することに尽力しており、次回のご滞在ではご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在について、ぜひご連絡ください。よろしくお願いいたします。カスタマーエクスペリエンス部門
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David F.
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出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
好立地、快適な空間、フレンドリーなスタッフ。
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22 Apr 2026
デビッド様、イビス マカッサル シティ センターでのご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みになると確信しております。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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M***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
素晴らしい。ホテルのサービスに大変満足しています。
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2人がこの情報役立ちました
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22 Apr 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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認証済みトラベラー
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6.7
/10
17週間前にレビューしました
タオルが清潔ではなく、全体的にホテルは改善が必要だ。
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22 Apr 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centreでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。ibisホテルでは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めており、お客様からのフィードバックは私たちにとって大変重要です。この問題に対処し、今後同様のことが起こらないよう、適切な対策を講じておりますのでご安心ください。ご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げますとともに、今後より良いサービスをご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、カスタマーエクスペリエンス部門
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w***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
17週間前にレビューしました
部屋は湿っぽい匂いがして、アリがたくさんいるのが唯一の欠点だ。
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22 Apr 2026
お客様、大切なご意見を共有していただきありがとうございます。昨日ご来場の際はご不便をおかけして誠に申し訳ありません。お客様の大切な意見を通じて学び改善していきます。私たちは常に最高の顧客体験を提供するよう努めており、今回はその目標を達成できなかったことを認めています。もう一度ホテルをご利用いただくと、他の多くのお客様がお楽しみいただいたような素晴らしいホテル体験を提供していただくために最善を尽くします。ありがとうございます。顧客体験部門の夢
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1ページあたりのレビュー数
20
40