8.5
素晴らしい
3,396 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.5

食べ物

8.2

位置

8.7

サービス

8.5

人々はよく言及します ibis Makassar City Center
全て
寝室 (61)
スタッフの親切さ (60)
雰囲気 (57)
ホテルエリア (57)
バスルーム (56)
アクセシビリティ (53)
市内中心部までの距離 (50)
周囲 (50)
チェックイン/チェックアウト時間 (42)
部屋のスペース (42)
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旅行者のレビュー ibis Makassar City Center

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Z***i
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レジャー
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
マカッサルハーフマラソンのスタート地点付近。
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06 Jun 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Andi I. R.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
悪くはないけど…残念なのはバスルームに石鹸がないことだ…部屋の電話交換手に電話しようとしたけど、使えない…10階の部屋だった…
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1人がこの情報役立ちました
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04 Jun 2026
イビス マカッサル シティ センター ホテルのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは常に肯定的なフィードバックを感謝しています。お客様の大切なご意見を全社員と共有いたします。このフィードバックは、当社のサービス品質を向上させるために絶えず努力しているすべての従業員に大きな励ましになります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、お客様体験部門の夢
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kika a. p.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
ドアの鍵が壊れていましたが、2回催促したおかげで直してもらえました。照明がいくつか消えていましたが、家に帰るまで直りませんでした。幸い、私たちはかなり疲れていたので、快適さにはあまり影響しませんでした。
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05 Jun 2026
アキカ A.P.様、イビスホテル マカッサル シティセンターでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ホテルがお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、同様の問題が二度と発生しないよう、改善策を講じてまいります。私たちは常に高い水準のサービスを提供することに尽力しており、次回のご滞在ではご満足いただけるよう最善を尽くします。またのご利用を心よりお待ちしております。ご予約に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。総支配人
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A***g
icon-出張
出張
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8.2
/10
3週間前にレビューしました
快適で心地良い。清潔で整頓されている。
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04 Jun 2026
イビス マカッサル シティ センター ホテルのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは常に肯定的なフィードバックを感謝しています。お客様の大切なご意見を全社員と共有いたします。このフィードバックは、当社のサービス品質を向上させるために絶えず努力しているすべての従業員に大きな励ましになります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、お客様体験部門の夢
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A***n
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切でとても協力的です。
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04 Jun 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、常に歓迎いたします。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で、大きな励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回のように思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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Ika F.
icon-医療旅行
医療旅行
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8.2
/10
4週間前にレビューしました
実際、快適で、清掃も行き届いています。古いホテルですが、きちんと管理されています。ただ、バスルームのデザインは賛否両論といったところです。
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20 May 2026
イカ・F様、この度はイビス マカッサル シティ センターでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める上で大きな励みになると確信しております。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具 カスタマーエクスペリエンスチーム
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F***a
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
快適で便利な立地、清潔でフレンドリーなスタッフ
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25 Apr 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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A***a
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
サービスは非常に良く、ロサリビーチにも非常に近く、CPIへの朝の散歩にも最適で、価格も手頃です。
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+4
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25 Apr 2026
イビス・マカッサル・シティ・センターについての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的な評価をとても嬉しく思います。お客様の貴重な意見は、すべての従業員と共有し、より向上したサービス品質を提供するための私たちの努力に大きな力になります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。顧客体験部門の夢
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MUHAMMAD I. N.
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6.2
/10
8週間前にレビューしました
水道の蛇口は閉まっていて、水が止まらなかった。エアコンは一番低い設定にしているのに、ものすごく暑かった。部屋はタバコの臭いがひどかった。喫煙室に泊まることもできたのに、そうではなかった。マットレスはガタガタだった。床のタイルは今にも破裂して上に膨らみそうだった。
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02 May 2026
モハメッド様、イビスホテル マカッサル シティセンターでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、またご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に検討し、今後同様の問題が発生しないよう適切な対策を講じてまいります。私たちは常に高い水準のサービスを提供することに尽力しており、次回のご滞在ではご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。次回のご滞在について、ぜひご連絡ください。よろしくお願いいたします。カスタマーエクスペリエンス部門
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David F.
icon-出張
出張
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
好立地、快適な空間、フレンドリーなスタッフ。
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22 Apr 2026
デビッド様、イビス マカッサル シティ センターでのご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同がサービスの質を継続的に向上させるための大きな励みになると確信しております。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具、カスタマーエクスペリエンスチーム
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M***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
素晴らしい。ホテルのサービスに大変満足しています。
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2人がこの情報役立ちました
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22 Apr 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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認証済みトラベラー
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6.7
/10
10週間前にレビューしました
タオルが清潔ではなく、全体的にホテルは改善が必要だ。
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22 Apr 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centreでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。ibisホテルでは、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めており、お客様からのフィードバックは私たちにとって大変重要です。この問題に対処し、今後同様のことが起こらないよう、適切な対策を講じておりますのでご安心ください。ご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げますとともに、今後より良いサービスをご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、カスタマーエクスペリエンス部門
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w***a
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8.0
/10
10週間前にレビューしました
部屋は湿っぽい匂いがして、アリがたくさんいるのが唯一の欠点だ。
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1人がこの情報役立ちました
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22 Apr 2026
お客様、大切なご意見を共有していただきありがとうございます。昨日ご来場の際はご不便をおかけして誠に申し訳ありません。お客様の大切な意見を通じて学び改善していきます。私たちは常に最高の顧客体験を提供するよう努めており、今回はその目標を達成できなかったことを認めています。もう一度ホテルをご利用いただくと、他の多くのお客様がお楽しみいただいたような素晴らしいホテル体験を提供していただくために最善を尽くします。ありがとうございます。顧客体験部門の夢
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Profile Picture
Sahidunzuhri
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
全体的に快適で清潔でした。しかし、提供されたタオルは使い古されていて、しわくちゃで、茶色でした。
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22 Apr 2026
ザヒド・ソウリ様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。昨日はご滞在をより快適にお過ごしいただけたことを願っておりますが、このようなご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。私たちは常に最高のゲストエクスペリエンスの提供に努めておりますが、今回はご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。もしまたご利用いただける機会をいただければ、多くのお客様にご満足いただいているような素晴らしい体験をご提供できるよう、最善を尽くします。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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R***a
icon-レジャー
レジャー
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9.1
/10
12週間前にレビューしました
フライトの遅延でチェックインが9時間遅れましたが、それでもフレンドリーな対応で、ドームモスクが見える部屋を用意してもらえました... マシャアッラー、本当に... 気に入りました... 717号室のままにしてください、うわぁ... 景色が本当に素晴らしいです。
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23 Mar 2026
お客様各位、この度はibis Makassar City Centerにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。このフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みになると確信しております。ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在も、今回同様、思い出深いものとなることを願っております。敬具、ゲストエクスペリエンスチーム
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taufik a.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
18週間前にレビューしました
客室は清潔で快適、市内中心部や美味しい料理を楽しめる場所に近いです。
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1人がこの情報役立ちました
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20 Feb 2026
お客様各位、イビスマカッサルシティセンターでのご滞在に関するご意見を誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。ゲストエクスペリエンスチームより
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F***i
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6.6
/10
19週間前にレビューしました
バスルームの清潔さに再度注意する
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20 Feb 2026
お客様、イビスマカッサルダウンタウンホテルに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。私たちは質の高いサービスの提供に尽力しており、次回のご滞在がよりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご滞在中にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。敬具 ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインとチェックアウトの手続きも迅速で、冷凍庫にアイテムを保管するサービスも非常に良かったです。
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20 Feb 2026
お客様各位、イビスマカッサルシティセンターでのご滞在に関するご意見を誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。ゲストエクスペリエンスチームより
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B***U
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切です
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29 Jan 2026
お客様各位、イビスマカッサルシティセンターでのご滞在に関するご意見を誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。ゲストエクスペリエンスチームより
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Anasthasya S.
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
素敵なホテル ビーチの近く 清潔な部屋と涼しいエアコン
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24 Jan 2026
アナスタシア S様、イビスマカッサルシティセンターでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフに共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。この度のご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。カスタマーエクスペリエンスチームより
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1ページあたりのレビュー数
20
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