キッチンペーパーとティッシュが欲しかったですが、それ以外のものは十分ありました。

窓口のサービスレベルは低いけど部屋の広さや洗濯機・食洗機等の備品の充実度、部屋の広さ、周囲の環境は申し分無し。

We had a great time :)

間取りが良かった

■スタッフ スタッフがとても親切でした。ステイ前からメールベースでもいろいろ相談にのっていただけました。0歳の子供がいるということを事前に伝えたら、無料でハイチェアを部屋に用意してくれました。ステイ当日までレンタルベビーカー屋さんに連絡がとれずにいた時にも、かわりに電話してくださり、結果的にその1時間後にホテルまで届けてもらうことができました。返却はホテルに預けてピックアップしていただけました。帰りはタクシーも呼んでくれました。入口の入り方やエレベーターへの乗り方も（キーでピっとやる必要あり）、丁寧に教えてくれました。 ただしフロントは朝8時～17時までなので、それ以外は無人となります。 ■お部屋 お部屋は清潔です。ベッドルームが２つあり、4人家族までなら快適に利用できると思います。 シャワー室も２つありましたがバスタブがありませんのでその点ご了承ください。トイレはちゃんと流れますし、お湯が出てくるのも比較的早いです。タオルもあり、足りなければ追加してくれるとのことでした。 キッチンにも調理道具からお皿まで一通りそろっていますので、スーパーで購入したものを調理して食べることができます。廊下が暗いのと、カギ・ドアが操作しにくいのがマイナスポイントでしょうか（屋上へのドアを開けるにもコツが必要）。

フロントの方は親切でとても好印象でした。部屋も広く快適な滞在でした。このエリアに来る機会があれば、また利用したいです。

フロントの方の対応がとても素晴らしい。滞在期間中を快適に過ごせるサポートに感謝します。

Window coverings very inadequate.Dirty carpet.

Great stay

Great apartment perfectly located for an event at the convention centre.

Nice apartment & good location

Pretty good just a couple of minor issues with light flicking & shower leaking

The photos looked like there was a gym. There is no gym

First impression was good, it looked a nice unit, but once we settled we noticed the furniture broken, couch one end was collapsed, dining chairs were unsafe to sit on they were loose, curtains torn, the bed was so bad we could feel and hear the springs, the floors were not clean, stove had food crumbs on it, shower was not clean, when informed reception they were very apologetic and offered to clean, cleaner came late that day walked into bathroom strayed something in the shower and walked out, said she's done asked her about vacuuming we were told not today and never came back

Great spot... walk every where, convenient to cook dinner, comfortable

Food options excellent lots near by , bed was horribly horrendous was not a pillow top as advertised was old and hard with springs digging into u , the air con did not work in the living area hot ir cold , room was smelly , carpet was durty and not vaccumed , couch was uncomfortable, over all room was not worth the money we paid, our car park also had a car in it so had tobstuff aroud to get another park , showe need to be fixed silicone falling off , location was great

Great location for events at the Convention Centre. Plenty of places to go in the evenings within an easy walk.

Great location. But of a an odd smell though.

We had a great stay , the staff explained everything well , safe under building parking , unit was clean & tidy & close to southbank & a pleasant outlook to the park good coffeeshop on ground floor .Will stay again when we need another short break

We had an excellent stay. Close to southbank and the city. Staff were helpful. Parking was easy (although tight for our 4x4). Very happy with our stay. Well probably be back.