お客様各位
プールエリアでのご滞在にご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、サービスの質、特にお客様の権利の確保に向けた見直しと改善の重要な基盤となります。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
敬具
Cao Xuan Tien - ホテルマネージャー
原文を見る
L***h
出張
8.4
/10
10週間前にレビューしました
朝食ビュッフェは良くない、品数が少ない
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 May 2025
ホテルのレビューを共有していただきありがとうございます。朝食に関するお客様のご意見は非常に貴重であり、近い将来改善を検討させていただきます。より良いサービスを提供するために、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。
よろしくお願いします、
Cao Xuan Tien - ホテルディレクター。
原文を見る
HP
Ha Phuong A.
8.4
/10
11週間前にレビューしました
朝食ビュッフェは品数が少なく、食べ物は冷たく、スタッフは不親切
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
14 May 2025
ホテルのレビューを共有していただきありがとうございます。ホテルでのご滞在がご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見を誠にありがとうございます。私たちはこれを真摯に受け止め、サービス態度と朝食の質の両方を改善してまいります。次回はより良いサービスを提供できる機会を心より願っております。
よろしくお願いします、
Cao Xuan Tien - ホテルマネージャー。
原文を見る
N***n
トランジット
8.5
/10
24週間前にレビューしました
すべて良好、広い駐車スペース、
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
10 Feb 2025
ムオンタングランドクアントリホテルへのご関心とご支援に心より感謝申し上げます。当ホテルのサービスに関して良いフィードバックをいただき嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉は、私たちがより完璧なサービスを開発するための原動力となります。次回のご宿泊の際にもご利用いただければ幸いです。改めて、本当にありがとうございました。
よろしくお願いします。 Nguyen Sy Le - ホテルマネージャー
- Cửa từ thì lúc ăn lúc không ăn - Tivi thi không mở được - hồ bơi thì đóng rêu - Sàn nhà vệ sinh thì đọng nước , nhà vệ sinh lên mùi , nước thì không đều chính nóng thì nóng quá , lạnh thì lạnh quá 😥 .
I was in Muong Thanh Grand Quang Tri with my family and so disappointed about this hotel. This hotel is 4 stars hotel but it is the same as 2-3 stars hotel. Its facility is old and looks dirty. The corridor is so smelly and dark with old carpet. The bathroom smelled too. Staffs are not friendly anymore. Breakfast is not full with several cold dishes. Although they located at the center and you can go around not too far to have dinner or something's like that. But I will never book the rom at this hotel for our next trip.